Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 58

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Stéphanie A, le 22/03/2026
  Mes chiennes, qui sont d habitudes très difficiles, adorent les croquettes

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laura N, le 22/03/2026
  Croquettes de très bonne qualité que mon berger australien apprécie depuis maintenant 8 ans. Délai de livraison au top, programme de fidélité au top également.
•  avis déposé par Sandrine R, le 22/03/2026
  Mon chien adore enfin ses croquettes. Merci a l'échantillon de la pharmacie

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Marie G, le 22/03/2026
  Tres bonne alimentation. Livraison rapide
•  avis déposé par Delphine L, le 21/03/2026
  RAS
•  avis déposé par Sylvain B, le 21/03/2026
  Très bien pour mon chien
•  avis déposé par -- -, le 21/03/2026
  Oui
•  avis déposé par Anne-lise L, le 21/03/2026
  Mon chat insuffisant rénal aime beaucoup la mousse lapsa

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Estelle S, le 20/03/2026
  Ma chienne de 3 mois digère bien et grandit bien avec un très beau poil.
•  avis déposé par Elodie P, le 20/03/2026
  Délai de livraison un peu long

  Réponse du propriétaire

  Nous vous remercions pour votre retour concernant notre enquête. Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction relative à un délai de livraison jugé trop long. Veuillez noter que des délais plus importants peuvent survenir durant les périodes de fêtes de Noël ou les jours fériés. Concernant les deux commandes que vous avez passées, la livraison a été effectuée en 48 heures à la pharmacie, ce qui reste conforme à notre politique de livraison, qui prévoit un délai de 24 à 72 heures ouvrées. Nous espérons néanmoins que cela ne compromettra en rien la confiance que vous nous accordez.