Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Ludivine M, le 06/06/2023
  Bonjour Service client par téléphone très efficace, La personne que j'ai eu en ligne était très aimable. La seule chose un peu dommage c'est le prix des croquettes.... Cordialement.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre Flucky apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 52 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Thuilot M, le 06/06/2023
  Très bonne qualité. Le prix est en conséquence . Promesse de bon de remise pour la fidélité mais je n’ai jamais réussi à les trouver.

  Réponse du propriétaire

  Madame, J'ai pu constater que vous avez réussi à récupérer un code de réduction sur votre espace fidélité ce jour. C'est parfait? Sachez que notre service client reste à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Stephanie B, le 06/06/2023
  Bonne croquette.
•  avis déposé par Jean Luc M, le 05/06/2023
  Très bon produits
•  avis déposé par Catherine V, le 05/06/2023
  Les 2 chattes de la maison apprécient et leur poids est stable, elles ne sont pas en surpoids
•  avis déposé par Christiane G, le 05/06/2023
  le produit est très bon mais le prix est un peu trop haut

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que vos loulous apprécient nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 372 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Agathe D, le 05/06/2023
  Proposé par l'éleveur de notre chien, nous avons continué car il adore ces croquettes.
•  avis déposé par LYDIE V, le 05/06/2023
  Super service clients. Juste pour commander avec les points fidélité, je n'y arrive jamais. Suis obligée de téléphoner ce qui m'oblige à aller les chercher à la pharmacie. Heureusement que les filles sont sympathiques au téléphone.
•  avis déposé par Pascal P, le 05/06/2023
  bonjours très bon produits je viens d'avoir mon chiot depuis quelques semaines ils semble apprécier les croquettes avoir par la suite . Cordialement
•  avis déposé par Sylvain J, le 05/06/2023
  Ras très bon produit