Avis client AES SAINT PIERRE

Evaluations clients AES SAINT PIERRE

•  avis déposé par S, le 11/12/2024
  Accueil super, rapidité d’intervention, vous explique avant de faire l’intervention en fonction de nos moyens et beaucoup de communication entre les employés et nous. Bravo et félicitations
•  avis déposé par Sully L, le 10/12/2024
  Le professionnalisme et prix abordable
•  avis déposé par M, le 10/12/2024
  J’ai été reçu avec le sourire. On voyait que toute l’équipe est passionné. J’ai eu toute les explications que je voulais malgré un jargon «inconnu » ?. Le diagnostic de ma voiture c’est fait assez rapidement. Je suis très contente de mon passage chez eux.
•  avis déposé par I, le 09/12/2024
  Conseil et avis apprécié de ma part
•  avis déposé par S, le 09/12/2024
  Main d’œuvre excessivement trop chère Pour juste changer une poulie alternateur et charbon La main d’œuvre a coûter plus cher que les pièces J’ai pas aimer la façon dont vous abordez aux clients pour arriver à vos fin Je recommande a personne de venir chez vous

  Réponse du propriétaire

  Bonjour M S. Vous n'aviez pas le temps pour échanger au téléphone, nous attendons donc votre appel. Vous oubliez une partie de nos interventions.... Nous avons changé effectivement les charbons et la poulie mais aussi les roulements. Vous oubliez aussi de préciser que nous avons aussi démonté et remonté votre alternateur sur votre véhicule.... Nous avons donc facturé 3 heures de main d'oeuvre (180€ TTC) pour démonter votre alternateur sur votre véhicule ( Audi A3 2.00 TDI ), démonter entièrement votre alternateur et changez les pièces nécessaires et enfin remonté l'alternateur rénové sur votre véhicule. 3 heures peut vous sembler trop en quantité et en valeur mais je vous engage à regarder les temps barrés chez le concessionnaire de votre véhicule.... Par ailleurs nous vous avons permis en confiance de récupérer votre véhicule alors vous n'étiez pas en capacité de payer l'intégralité de la facture ( acceptée après un devis réalisé...). Il me semble que nous essayons toujours d'aborder nos clients de la meilleure manière qu'il puisse être... Ainsi les presque 6 500 clients qui ont noté nos prestations nous attribuent une note moyenne de 9/10...... cela me laisse penser que la grande majoriyé de nos clients sont satisfaits de nos prestations et de leurs expériences clientèles. Désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience, nous attendons votre appel. AES ST PIERRE

•  avis déposé par H, le 07/12/2024
  Convivial, professionnel, rapide
•  avis déposé par T, le 05/12/2024
•  avis déposé par V, le 05/12/2024
  Compétences Accueil Sav éventuel
•  avis déposé par 8, le 04/12/2024
•  avis déposé par Yvan B, le 04/12/2024
  Parce que c'est bien