Avis client AES ST-ANDRE

Evaluations clients AES ST-ANDRE

•  avis déposé par Severine J, le 07/08/2024
  Je suis très en colère. J'ai fait un diagnostic pour ma climatisation, après avoir payé un acompte pour mettre le liquide et voir d'où vient la fuite pour réparation, on me demande de revenir 3 semaines plus tard pour voir exactement d'où provient le problème... et la on me ponctionné encore de 75€ !!! Inacceptable

  Réponse du propriétaire

  Bonjour m J. Désolé que vous soyez mécontente. Nous avons réalisé une demi recharge avec traceur, car a notre première intervention, la fuite n'était pas visible. Sur la facture de la première intervention qui vous été remise il est bien indiqué que si la fuite était persistante, le devis de recherche de fuite est payant à 75€. de même notre collègue vous l'as bien précisé les de vos 2 venues. Nous sommes donc désolé de ne pas nous être bien fait comprendre 2 fois à l'oral et une fois par écrit sur votre facture initiale. Pour votre recherche de fuite, notre technicien a passé du temps sur votre véhicule....

•  avis déposé par Charles Henry B, le 01/08/2024
  Disponible Rapide et efficace
•  avis déposé par Thierry R, le 01/08/2024
  Très bon accueil, des personnes responsables et productive , respect de l'horaire ,
•  avis déposé par Samuel T, le 01/08/2024
•  avis déposé par Samuel T, le 01/08/2024
•  avis déposé par Mathias F, le 31/07/2024
•  avis déposé par Fabrice I, le 31/07/2024
  c'est très bien
•  avis déposé par Ben Ousseni O, le 14/07/2024
  Juste magnifique le boulot rien a dir
•  avis déposé par Lise May R, le 12/07/2024
  Accueil, conseil, entretien professionnel.
•  avis déposé par Ludovic L, le 12/07/2024
  Réactivité, commercial