Avis client AES ST-BENOIT

Evaluations clients AES ST-BENOIT

•  avis déposé par Jovanny A, le 15/12/2023
  Jamais de disponibilités, piece couteuse .
•  avis déposé par Jean Pierre B, le 15/12/2023
  Bein parce que l'intervention est rapide et de qualité
•  avis déposé par Judith P, le 14/12/2023
  Aucune communication

  Réponse du propriétaire

  Bonjour mme P. Suite à notre conversation téléphonique nous sommes désolé que vous ayez eu le sentiment d'un manque de communication de notre collaborateur. Vous indiquez qu'il ne vous a pas suffisamment expliqué les interventions réaliser et a réaliser dans le cadre d'une demi-charge traceur suite à une fuite sur votre circuit. Nous excusons pour cela.

  Plus de 4 800 clients ayons répondu a notre enquête de sortie de comptoir nous ont donné la note moyenne de 9/10. Ceci nous laisse toutefois penser que nous mettons toujours en oeuvre le maximum pour satisfaire nos clients.

•  avis déposé par Gilbert T, le 12/12/2023
  Disponibilité Rapidité d'exécution
•  avis déposé par Nathan S, le 07/12/2023
  Super accueil pour la qualité de pièces super bon prix et durable
•  avis déposé par Francois D, le 07/12/2023
  le professionnaliste de Jimmy
•  avis déposé par Nadia H, le 07/12/2023
  Très accueillant et j’ai eu rendez-vous rapidement
•  avis déposé par Fabrice A, le 30/11/2023
  Très bon accueil renseignements précis
•  avis déposé par Ludovic B, le 28/11/2023
  Accueil au top mais je mettrai pas 10 car on m'a obligé à faire une recherche de fuite a 25€ alors que je savais que j'en avais pas besoin, c'est prendre les gens en otage et ça je n'apprécie pas.

  Réponse du propriétaire

  Bonjour M.B. Merci de votre note. Pour ce qui est es test à l'azote, pour le gaz R 134 nous ne faisons qu'appliquer le code de l'environnement qui impose un test à l'azote lorsque un circuit est vide. Pour le gaz 1234YF, nous avons pris la décision de ce test pour éviter les problèmes de fuites non identifiés et nous assurer au maximum que la recharge de ce gaz particulièrement cher tienne pour nos. clients.... Nous existons depuis 1969, et je peux vous assurer que nous n'avons jamais pris un client en otage!! merci en tout cas de votre confiance.

•  avis déposé par Francois B, le 19/11/2023
  Satisfait de mon achat, accueil très agréable,bien renseigné sur la marchandise :(très satisfait )