Avis client AES ST-PAUL

Evaluations clients AES ST-PAUL

•  avis déposé par F, le 12/03/2023
  Non cohérence entre l'image véhiculée par les sites internet (on s'imagine un laboratoire d'une grande propreté avec un accueil avenant de meme standard et on se retrrouve dans une "arrière cour" de " seconde zone". Rien à dire sur l'accueil et la compétence technique. Prise de rendez vous au téléphone avec des effets larsen et brouillage

  Réponse du propriétaire

  Bonjour M. F Sur le site d'AES St Paul nous sommes effectivement en sous location dans les locaux de la société CUB, ce qui ne nous permet pas de réaliser les travaux permettant 'être dans les standards d'accueils des autres centres AES. Nos techniciens ont toutefois les memes équipements techniques et les mêmes compétences. Je serais tenté de dire que dans le cas de St paul, l'habit ne fait pas le moine, mais nous cherchons avec notre propriétaire des solutions depuis 2 ans. Nous espérons un jour trouver el juste compromis. Nous sommes toutefois satisfait d'avoir pu vous offrir la prestation en recharge de gaz 1234YF la plus compétitive du marché pour votre véhicule. Nous allons identifier les problématiques de son pour le téléphone, aucun client ne s'étant Paint ace jour. Merci de vos conseils cordialement

•  avis déposé par A, le 11/03/2023
  Bon accueil téléphonique Prise de rdv assez rapide et flexible Bonne prise en charge dans l'ensemble
•  avis déposé par P, le 02/03/2023
  Bon accueil, service rapide, très professionnel
•  avis déposé par P, le 02/03/2023
•  avis déposé par Jean Pascal C, le 01/03/2023
•  avis déposé par Sylvie L, le 26/02/2023
  competant et a le coute
•  avis déposé par O, le 24/02/2023
  Pris à l'heure, personnel très professionnel et serviable, prix conforme au devis.
•  avis déposé par N, le 23/02/2023
  Le prix du gaz pour une recharge est trop cher. 180 euros pour une recharge de fluide frigorigène 250grammes. Forcément je ne recommanderai pas des amis pour ce type de prestation

  Réponse du propriétaire

  Bonjour M.N suite à notre conversation téléphonique, merci d'avoir pris le temps d'échanger. Comme indiquer votre véhicule est équipé du "nouveau" gaz 1234YF, gaz non polluant mais beaucoup plus cher que le R134. Concernant votre facture, vous avez payé pour le gaz 137€ pour une demi charge de 250g car votre circuit est arrivé vide. Nous avons donc procédé au changement de vos valves de remplissage, à un test a l'azote est au changement de votre filtre habitacle qui était encrassé. Il y a donc dans le tarif global aussi de la fourniture de pièces et de mise en place de ces pièces. Comme j'ai pu vous le dire, j'espère que votre circuit ne connaitra pas une autre fuite que les valves de remplissage et que nous pouvons sous quinzaine réalisé le remplissage complet de votre circuit. j'espère aussi que vous nous attribuerai une meilleure note!!! a bientôt chez AES

•  avis déposé par D, le 21/02/2023
  Très bon service
•  avis déposé par G, le 18/02/2023
  Équipe professionnel et sérieuse, prix correct