Avis client AES

Evaluations clients AES

•  avis déposé par B, le 16/02/2023
  Travail sérieux
•  avis déposé par Giovanny G, le 16/02/2023
  Très bonne accueil, beaucoup d'explication. À l'écoute
•  avis déposé par T, le 15/02/2023
•  avis déposé par R, le 15/02/2023
  Bon accueil, explications claires, avis et coût avant poursuite des investigations. Professionnel.
•  avis déposé par Jacky M, le 15/02/2023
  Bon accueil et prise de rendez vous très rapidement
•  avis déposé par Laurent A, le 15/02/2023
  Très bon service
•  avis déposé par G, le 15/02/2023
  Très professionnel
•  avis déposé par O, le 15/02/2023
  Le professionnalisme
•  avis déposé par Z, le 14/02/2023
  Très mauvaise expérience. Voiture à moitié réparée suite à un début de feu électrique. On me rend la voiture et je retombe en panne pour le même problème pour lequel on me redemande 300 euros alors que je venais de payer la même somme. Finalement réparée avec de la pièce d'occasion. De l'incompétence à l'état pur ou bien de l'escroquerie ?

  Réponse du propriétaire

  Bonjour M Z. Nous sommes désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Notre entreprise existe depuis 1969 et nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. En moyenne les clients nous attribuent la note de 9/10 et ce sur plus de 3600 notations.... Notre longévité, notre volume d'activité et les retours clients nous laisse penser que nous ne sommes ni incompétent et encore moins des escrocs. Nous n'avons évidemment pas la même analyse que vous de la situation et nous ne rentrerons pas dans un long débat... Votre avis dont nous prenons bonne note, nous permet de progresser et d'apporter le meilleur service client. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis dont la teneur reste exceptionnel, l'exception confirmant certainement la règle!

•  avis déposé par V, le 14/02/2023
  accueil sympathique et très professionnel ,devis rapide et réparation dans les mêmes conditions, merci.