Avis client AES

Evaluations clients AES

•  avis déposé par Assik A, le 17/02/2022
  DIAG BIEN FAIT
•  avis déposé par Michel D, le 17/02/2022
  La qualité de l’accueil et le service
•  avis déposé par Emmanuelle G, le 17/02/2022
  Rapide
•  avis déposé par Emmannuelle M, le 17/02/2022
  Grande disponibilité et explication compréhensible
•  avis déposé par N, le 17/02/2022
  On ne donne jamais 10.
•  avis déposé par Laurent F, le 17/02/2022
  La compétence technique et l’efficacité sont au rendez-vous. Le responsable de Saint Joseph est accueillant et à l’écoute de la satisfaction du client. Cependant, ce n’est pas la même chose au niveau du groupe. Je m’explique le responsable de Saint Joseph a pris soin de m’appeler pour m’informer de son absence vers 7h00 du matin et confirmer que le rendez-vous prévu le même jour à 8h30 est maintenu mais l’intervention sera réalisée par collègue. Il m’a rassurer sur la qualité de l’intervention qui sera réalisée par un collègue et sur le devis d’intervention. Arrivé sur site à 8h15 2 personnes attendaient déjà sur le parking qui était ouvert. Ne voyant rien bouger j’ai appelé Saint Pierre vers 8h45 qui m’a confirmé que le magasin allait bien ouvrir mais sous prétexte d’embouteillage la personne avait du retard. A 9h00 toujours rien. J’ai du repartir avec mes clés qui ont été déposées que l’après-midi du fait de mes contraintes d’emploi du temps. Au final mon véhicule a été immobilisé 2 jours au lieu d’1 prévu pour un problème de communication entre services !
•  avis déposé par O, le 17/02/2022
  Ravi en temps et en heure employé à l écoute de la clientèle
•  avis déposé par J, le 16/02/2022
  9 est une très bonne note
•  avis déposé par S, le 16/02/2022
•  avis déposé par Dominique B, le 15/02/2022
  Accueil professionnel et sympathique, prestation de qualité, souci de dépanner le client le plus rapidement possible et très bonne communication: on ne peut qu’être entièrement satisfait d’un tel service.