Avis client AES STE-CLOTILDE

Evaluations clients AES STE-CLOTILDE

•  avis déposé par Olivier F, le 31/05/2025
•  avis déposé par C, le 30/05/2025
•  avis déposé par F, le 28/05/2025
  Oui, bon accueil prix correct
•  avis déposé par B, le 28/05/2025
•  avis déposé par C, le 26/05/2025
  je garde espoir que quelqu'un ,sera présent pour superviser les prochains travaux qui seront à faire prochainement sur ma voiture .

  Réponse du propriétaire

  Bonjour madame. Notre responsable de site Allan, a 43 ans et presque 25 ans d'expériences professionnelles chez AES. Il saura pleinement gérer le suivi de votre réparation. Notre responsable d'atelier à 31 ans et travaille dans l'automobile depuis plus de 10 ans. Notre équipe a l'air jeune, mais certains sont plus âgés que leurs apparences........ et il est utile je pense de ne pas accuser nos équipes de "jeunisme"... Sur plus de 7 000 répondants à notre enquête de satisfaction nous avons une note moyenne sur l'ensemble des centres AES de 9/10...Cela nous laisse penser que la qualité de service est au coeur de notre action. J'espère vous avoir rassuré suite a notre appel téléphonique du 30 mai.

•  avis déposé par H, le 24/05/2025
  Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’AES pour leur professionnalisme et leur efficacité. J’étais dans une situation compliquée : ma climatisation ne fonctionnait plus, et aucun garage ne semblait en mesure de prendre en charge la réparation, notamment parce que mon constructeur (Chevrolet) n’est plus représenté à La Réunion, et que le concessionnaire actuel n’a même plus accès au logiciel nécessaire. AES a su relever le défi avec brio : ils ont accepté de regarder mon véhicule, ont rapidement identifié la panne, et l’ont réparée dans des délais remarquables. Grâce à eux, ma climatisation fonctionne à nouveau parfaitement, et je suis sincèrement soulagé. Un grand merci à toute l’équipe ! Je leur attribue la note maximale de 10/10, car d’autres n’ont pas été capables d’en faire autant. Je recommande vivement cette entreprise.
•  avis déposé par R, le 24/05/2025
  bonjour très bien accueilli.Travail honnête.Horaire respecte.
•  avis déposé par T, le 24/05/2025
•  avis déposé par M, le 22/05/2025
  Top
•  avis déposé par Bernard M, le 21/05/2025
  je suis satisfait mais il y a encore un marge de progression : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Mais j'ai été contacté. pièce de rechange réservée a été utilisée pour quelqu'un d'autre. La réparation de ma clim s'est faite rapidement dans la journée prévue. Le personnel est accueillant. Les explications techniques claires et compréhensibles. ils ont été à l'écoute de mes demandes. Merci.