Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Sandrine B, le 16/09/2024
  Je suis satisfaite de vos produits...mon chien un peu moins...préférant la viande ou le poisson!? Lors de mes différents appels, j ai toujours eu de bons conseils. En revanche, la pharmacie ne semble quasiment pas connaître votre marque! Hélas pour LAPSAS!
•  avis déposé par Valérie E, le 16/09/2024
  Mes chats adorent les croquettes riches au saumon. Il est dommage de ne pas avoir de sac de 4kg, vous passez directement de 2kg à 10kg. C'est le seul point négatif.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez tailles de sacs de croquettes différents, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Agnès L, le 16/09/2024
  ras
•  avis déposé par Thomas V, le 16/09/2024
  Nous n'avons jamais reçu notre commande !

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie de votre réponse à notre enquête. Je suis ravie de vous avoir eu au téléphone et que nous ayons pu trouver la réponse à votre soucis de livraison.

•  avis déposé par Sophie D, le 16/09/2024
  Bon produit mon chien qui avait des démangeaisons n en a plus
•  avis déposé par Legrand R, le 16/09/2024
  Produit sans céréales, délai de livraison pratiques Retrait à la pharmacie partenaire de votre choix
•  avis déposé par Mathilde D, le 16/09/2024
  Mon chien mange pour la première fois avec plaisir.
•  avis déposé par Emilie C, le 16/09/2024
  Ça fait au moins 1 an que je commande les croquettes pour mon chien tous les mois et j'en suis satisfaite. Merci
•  avis déposé par Cecile C, le 16/09/2024
  Alors pour ma 1ere commande il y a un y une erreur sur le gabarit du chien

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Jean-michel R, le 16/09/2024
  Bon produit, Mais livraison désastreuse, car le livreur a déposé le colis dans le cabinet de kiné, à côté du magasin où je travaille (adresse de livraison), et comme il n'y avait personne à l'accueil, il a signé. Pas terrible comme déontologie

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).