Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par -- -, le 08/09/2026
  Très bonne alimentation pour mon chien Les produits d’hygiène aussi Le contact avec le service client est très bien car j’ai eu plein de conseils pour mon chiot de 13mois et la box de Noël était top Bref je recommande

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Mathilda D, le 08/09/2026
  Facile à commander ( ) bonne composition, mon toutou adore. Seul bémol, les croquettes sont un peu petites pour lui mais il existe d'autres références en fonction des besoins de l'animal.
•  avis déposé par Jacques B, le 08/09/2026
  Content du produit, mais je le trouve cher et je ne sais pas si je pourrai continuer à en prendre.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 395 points ! Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Nathalie B, le 07/09/2026
  Le conseil de la pharmacienne
•  avis déposé par Joël D, le 07/09/2026
  Vaste choix de croquettes. Prix compétitif. Livraison très rapide. Existence de point cadeaux. Propositions de colis événements.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Loriane D, le 07/09/2026
  Pour le moment je suis très contente des croquettes. J'ai un golden retriever d'un an qui a toujours eu ses croquettes depuis son élevage de naissance et elles lui conviennent très bien. Et un chat de 7 ans qui est plutôt difficile au niveau alimentation et la transition se passe très bien aussi. Je les trouve un peu cher mais j'apprécie de pouvoir être livré à la maison.
•  avis déposé par Aline M, le 06/09/2026
  Facilité de commande et animaux satisfaits
•  avis déposé par Magali G, le 06/09/2026
  Des croquettes de qualité que la chienne aime bien. Je vais tester l'intégrale car plus riche en poulet,

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Lea D, le 06/09/2026
  Je mouille les croquettes de mon chien et il les adore ! C'est celles qu'il avait à l'élevage
•  avis déposé par Pascale E, le 06/09/2026
  j'ai une petite chienne de 5 mois passé... lors d'une visite à la pharmacie en Normandie à St Lô (rendant visite à ma Maman), la pharmacienne m'a présenté vos produits et m'a donné un échantillon ainsi que votre petit catalogue où tout était détaillé y compris les détails de votre entreprise. j'ai donc fais goutter vos croquettes à Bulle. elle les acceptait sans soucis. J'ai donc décidé de passer commande. prenant un sac de 12 Kgs ce qui me fera une durée de 3 mois et demi environ. A ce jour Bulle mange vos croquettes avec plaisir. Ce qui est très concluant pour moi et surtout pour mon chien. Bonne continuation à vous. A une prochaine fois.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Bulle apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.