Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 21

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Christiane G, le 29/03/2026
  je suis contente de connaitre les produits LAPSA et je les fait connaitre autour de moi
•  avis déposé par Nelly R, le 29/03/2026
  J'ai essayé plusieurs marques sans succès par contre celles là il les mange plus facilement
•  avis déposé par Christine M, le 29/03/2026
  Bjr, j'aimerais pouvoir programmer une livraison en lieu sûr ou sans signature.

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. J'ai tenté de vous joindre par téléphone au sujet de votre demande, mais sans succès. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Olivier L, le 29/03/2026
  Déçu du packaging en 12 kg, le système de fermeture est très vite devenu inopérant et nous sommes obligés de fermer le sachet avec inu pince

  Réponse du propriétaire

  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter par téléphone au sujet de votre commande mais sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313.

•  avis déposé par Chantal T, le 29/03/2026
  oui mais je ne recommanderai sans passer par la pharmacie
•  avis déposé par Paulette D, le 29/03/2026
  Bon produit que mon chien apprecie
•  avis déposé par Souhed M, le 28/03/2026
  Les croquettes sont très bien mais un peu chère

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 45 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Nathalie M, le 28/03/2026
  Très bon produit
•  avis déposé par Johanna R, le 28/03/2026
  Excellente gamme
•  avis déposé par Marguerite C, le 28/03/2026
  Mon chien de race yorkshire apprécie ses croquettes. Celles ci avaient été offertes suite à la participation d'un jeu. Je vais donc en recommander.