Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Patrick L, le 31/07/2023
  les produits LAPSA sont bien mais un peu cher

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 185 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Séverine R, le 31/07/2023
  Très satisfaite du produit,très bonne qualité,mon chien les adorent ,ils les digèrent très bien, son équilibre alimentaire est très bien respecté ,les apports nutritionnels répondent bien à ses besoins et tout cela contrôlé par des vétérinaires,c est top ! Le service après vente est également très à l écoute et facilement joignable,c est très appréciable. Je recommande vivement les produits Lapsa.
•  avis déposé par Valérie D, le 31/07/2023
  Cela fait quelques années maintenant que je commande les croquettes riches en poulet en alternance avec celles sans blé. Faciles à croquer, pauvres en sel et élaborées en France, mon chien Sweety les digère bien. J'ai recommandé votre marque à mon amie et lui ai donné un petit sac de croquettes pour ses chiens.
•  avis déposé par Roseline M, le 31/07/2023
  Je préfère appeler le laboratoire pour le contact, les conseils. Bons conseils. Produits adaptés à l'âge de l'animal, à son état de santé. Système des points intéressant ainsi que la livraison en pharmacie. Je recommande.
•  avis déposé par Gérard F, le 31/07/2023
  J'ai découvert,il y a maintenant bien longtemps,les croquettes LAPSA dans un présentoire en pharmacie.Un échantillon m'avait alors été donné.Ma petite chienne s'était précipitée sur les croquettes et,depuis,je ne la nourris plus qu'avec celle-ci.Je suis donc totalement satisfait.
•  avis déposé par Christophe A, le 31/07/2023
  Croquettes très appréciée par mon chien mais le prix reste assez élevér
•  avis déposé par Christiane F, le 31/07/2023
  Je donne des conseils a tous ceux qui ont un animal, avec Lapsa la santé de mes chiens le vétérinaire me dit '' dentition, haleine, poil, vitalité ''
•  avis déposé par Virginie R, le 31/07/2023
  Produit avec un bon rapport qualité /prix. facilité de passer commande et service de livraison rapide ( commande la dimanche ,livraison gratuite en pharmacie le jeudi) service client accueillant et l'écoute du client .
•  avis déposé par Marie R, le 31/07/2023
  Les croquettes adulte maintenance petite race sont disponibles en sac de 3 kg seulement...dommage

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des sacs de différentes capacités pour les chiens adulte de petite race, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Louis J, le 31/07/2023
  C'est super