Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 846

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Catherine G, le 12/06/2023
  Mes deux chats adorent leurs croquettes. Leur appétit est moins grand qu'avant, ils digèrent très bien.
•  avis déposé par Xavier F, le 12/06/2023
  De trés bonne coquettes livraison rapide, il serais top d'avoir un petit code promo quand on commande pour les fois d'apres sinon au top

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant les bons de réduction, je vois que vous avez utilisé le bon que vous avez donné l'éleveur. Pour votre prochaine commande, vous pourrez utiliser le code BIENVENUECHEZLAPSA. Sachez également que vous bénéficiez d'un programme de fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 75 points Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Nadine G, le 12/06/2023
  Je suis très satisfaite de vos produit et de votre relation client au téléphone Toujours des conseillers très agréable
•  avis déposé par Delphine B, le 12/06/2023
  Très bonnes croquettes appétissantes et bon calibre surtout sans céréales !
•  avis déposé par Virginie B, le 12/06/2023
  Très bien. Commande et réception en pharmacie.
•  avis déposé par Julia V, le 12/06/2023
  Très satisfaisant.
•  avis déposé par Xavier S, le 12/06/2023
  je suis très satisfait des produit LAPSA, mon bouledogue Français aussi. personnes au téléphone très adorable merci.
•  avis déposé par Stéphanie B, le 12/06/2023
  Un peu cher sinon notre sookie aime beaucoup ses croquettes
•  avis déposé par Sylvie G, le 12/06/2023
  Bonjour, Il y a une différence de couleur entre les croquettes acheté en mai par rapport a celles de mars. Pourquoi?

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Concernant la couleur des croquettes, nous n'utilisons pas de colorant donc la couleur peut légèrement varier d'une production à l'autre. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Grégory A, le 12/06/2023
  Colis arrivé ouvert et sali. Service de livraison moins pratique que mondial Relay où l'on pourrait aller chercher notre colis quand on serait disponible. Taille des croquettes un peu grandes pour un chiot.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. N'hésitez pas à nous contacter et nous envoyer des photos lorsque la livraison ne vous semble pas correcte afin que nous puissions faire le nécessaire. Concernant la taille des croquettes chiot, nous ne proposons qu'une taille pour les croquettes chiot sans céréales mais nous avons une gamme avec un ajout de prébiotiques (avec céréales) qui pourrait répondre à vos attente si votre chiot n'a pas d'intolérance. La gamme intégrale chiot petite et moyenne race dont la croquette est un peu plus petite. N'hésitez pas à demander un échantillon auprès de votre pharmacie. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr