Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par -- -, le 28/11/2024
  Bonnes croquettes, mon chien apprécie
•  avis déposé par -- -, le 28/11/2024
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•  avis déposé par Amelie T, le 28/11/2024
  Très bonne expérience moins de soucis de peau pour mon chien
•  avis déposé par Ingrid F, le 28/11/2024
  Bjr Peut être une gamme de pâtés pour mélanger avec les croquettes. mon chien mange les croquettes très facilement et est repu.
•  avis déposé par Raymonde F, le 28/11/2024
  Bonjour, Dabord pour la qualité des croquettes et mes chats les adorent.
•  avis déposé par JOELLE N, le 28/11/2024
  Découvert grâce à ma pharmacie. Mon animal semble les apprécier
•  avis déposé par -- -, le 28/11/2024
  Vic semble adorer ses croquettes !
•  avis déposé par Jessica J, le 28/11/2024
  En général je suis satisfaite du produit, sauf 1 paquet que j'ai eu dans 1 autre pharmacie, que celle habituellement. Non seulement je n'ai pas pu obtenir les points, mais la qualité était moins bonne et ma chienne a eu de nouveau 1 peu la diarrhée. Je pense qu'ils avaient ce sachet de 4kg depuis 1 certain temps et que celui-ci avait dû rester à la chaleur, ou l'humidité. Quelques croquettes ont même eu des champignons peu après l'ouverture ! :( Mais sinon, elle digère bien ceux-ci étant senior et les selles sont assez compacts, ce qui n'était pas toujours le cas avec d'autres. Le prix est trop excessif, mais vos réductions de fidélités sont bienvenues, sauf quand on se rend dans 1 autre officine et que vous ne pouvez pas ajouter les points, ça c'est dommage.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. J'ai tenté de vous joindre par téléphone au sujet de votre mauvaise expérience mais sans succès. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par JEAN S, le 28/11/2024
  Les "Croquettes Chien Senior Longévité sans céréales" sont un très bon produit que mon chien apprécie et tolère parfaitement. Le conditionnement du produit est excellent. Les croquettes sont d'une taille convenable pour un petit chien. Produit à recommander...
•  avis déposé par Jean Jacques L, le 27/11/2024
  Ça va bien , on continue.