Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 155

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Sandrine J, le 20/07/2025
  Depuis quelques années je commandes les croquettes pour mes chattes et elles les mangent toujours avec autant de plaisir
•  avis déposé par Romain F, le 20/07/2025
  Très bon produit qui fidélise l’animal
•  avis déposé par Anne M, le 20/07/2025
  Parfait pour le moment. Mon chat a repris du poids et goût à la nourriture grâce aux petites croquettes chaton Lapsa
•  avis déposé par Pauline C, le 19/07/2025
  Je suis très satisfaite des croquettes avec un SAV incroyable toujours disponible !
•  avis déposé par Vincent G, le 19/07/2025
  Bonne expérience, service client au top
•  avis déposé par Erika Cristina L, le 19/07/2025
  Gros problème de livraison à deux reprises. Le livreur a balancé le carton de 10kg par dessus la barrière de la maison !
•  avis déposé par JACQUELINE S, le 18/07/2025
  Très bien. Mais un peu cher quand même comparé aux autres marques

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 45 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par -- -, le 18/07/2025
  Commande et livraison facile et rapide. Récupération à la pharmacie de notre cartier quand on veut. Notre chienne apprécie vos produits, elle n'en a jamais assez
•  avis déposé par Edith R, le 17/07/2025
  Mon bébé onyx adore les croquettes laspa je voulais féliciter le services clients car à chaque fois que je dû les contacté il on étais à mon écoute pour me donner des conseils pour le bien-être de mon trésor encore mille merci à votre équipe si je je devais donner une elle serait 100/100
•  avis déposé par Bernard M, le 17/07/2025
  Parfait