Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Sebastien V, le 21/08/2025
  Le prix est tr3s élevé par rapport à des croquettes concurrentes contenant les mêmes ingrédients

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 696 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Maeva B, le 21/08/2025
  Depuis que mes chiennes mange les croquettes Lapsa , elles n’ont plus de problème digestif. Elles aiment beaucoup !
•  avis déposé par Helene D, le 21/08/2025
  J'ai pris la gamme senior pour mon chihuahua. Il les aime mais elles sont beaucoup trop grosses pour un chien de petite taille je ne pourrai donc plus les commander. Il faudrait élargir votre gamme senior a différentes races ou différentes tailles de chien. En revanche celles adultes petits chiens sont de bonnes tailles pour mes autres chihuahuas. Merci

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Effectivement, la taille des croquettes que vous commandez pour votre loulou peut vous paraître grande pour votre chihuahua. Il faut savoir que nous sommes une jeune entreprise et que nous sommes amenés à développer d’autres produits à l’avenir. Pour le moment, nous n’avons qu’un seul produit de cette référence, nous avons donc créer une taille de croquettes pouvant convenir au plus grand nombre de de races. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Chang Y, le 21/08/2025
  Très bien pour le moment. Un peu cher pour le produit.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 57 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Alexandre F, le 20/08/2025
  Les produits LAPSA sont des produits de très bonne qualité
•  avis déposé par Agnes K, le 20/08/2025
  j'en suis encore à la phase de transition avec les anciennes croquettes. Mais mon petit teckel semble apprecier cette nouvelle marque et il la digère bien.
•  avis déposé par Isabelle D, le 20/08/2025
  J'ai recommandé lapsa à une personne qui promenait son chien.celle ci à commandé directement à la pharmacie .
•  avis déposé par Pierre B, le 20/08/2025
  J'adore les produits Lapsa.
•  avis déposé par Hélène D, le 20/08/2025
  Ma petite Laya est très difficile. Elle n'aime que les croquettes Lapsa maintenance chien adulte petite race moins de 10 kg.Et ce n'est pas sans avoir essayé différentes marques. Ces croquettes sont très digestes et le transit de Laya est parfait.
•  avis déposé par Laurent C, le 20/08/2025
  Commande facile Livraison rapide Chien et chat apprécie le produit quotidiennement