Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Anne-laure N, le 18/10/2024
  Petite croquette bien adaptée au chaton ?‍⬛ Ils les adorent ☺️
•  avis déposé par Ludovic H, le 18/10/2024
  Qualité et service OK Prix un peu chere

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 460 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Laetitia P, le 17/10/2024
  Parfois un peu cher pour petits paquets

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 524 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Bernard C, le 17/10/2024
  Notre chienne Vinca apprécie vos croquettes jusqu'alors. Sa ration recommandée est engloutie chaque jour! Ses selles sont toujours très correctes. Au passage,vous avez envoyé un message concernant Elsa. Je vous informe qu'elle est morte l’an dernier.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre Vinca apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Nous sommes vraiment navrées d'apprendre le décès d'Elsa. Il n'est jamais facile de perdre un être cher. Je vous prie de recevoir toutes nos condoléances. Prenez soin de vous.

•  avis déposé par Arlette M, le 17/10/2024
  notre petite Mogway - chienne Spitz nain - est friande d vos croquettes !!
•  avis déposé par Daniele R, le 17/10/2024
  Mon chat adore les croquettes.
•  avis déposé par -- -, le 17/10/2024
  Vénus est un Pinscher nain qui mange tout ce qu'elle trouve et a du mal à manger sa gamelle. On ne sait pas comment lui faire apprécier de ne manger que ses repas

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Yvette L, le 17/10/2024
  Bonjour très satisfaite des croquettes pour tyka
•  avis déposé par Hubert D, le 17/10/2024
  Croquettes de bonne qualité et mon chien difficile les adore.
•  avis déposé par Damien G, le 17/10/2024
  Pour l'instant rien a redire, les croquettes sont de qualité et mon chien semble les apprécier