Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Eva K, le 06/07/2023
•  avis déposé par Celine L, le 06/07/2023
  mes 3 spitz l'adore
•  avis déposé par ALAIN F, le 06/07/2023
  Très bon mais très cher
•  avis déposé par Ludovic T, le 06/07/2023
  Les croquettes pour chat semblent satisfaire pleinement à notre animal, merci.
•  avis déposé par -- -, le 06/07/2023
  Toujours en attente des sachets fraîcheurs
•  avis déposé par Beatrice B, le 06/07/2023
  Toujours fidèle à cette marque aucun problème mes animaux adorent ces croquettes de qualité Mes chiens vieillissants je commande LAPSA senior La livraison à domicile est top toujours en 48 h
•  avis déposé par Sandra F, le 06/07/2023
  mon chien est très satisfait de ses croquettes ;)
•  avis déposé par Marie-thérèse R, le 06/07/2023
  Mon petit chien apprécie vos croquettes. Bonne qualité nutritive
•  avis déposé par Dominique T, le 06/07/2023
  Rapport qualité prix ok
•  avis déposé par Roberto Z, le 06/07/2023
  Aucune connaissance des produits par votre pharmacien

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement vis-à-vis du manque de conseils sur nos produits de la part de la pharmacie et nous en sommes navrés. Toutes nos pharmacies Partenaire sont pourtant formées sur nos produits mais il arrive parfois qu'une seule personne soit en charge du rayon vétérinaire. Peut-être êtes-vous tombée sur une personne n'ayant pas suivi la formation, ce qui expliquerait votre commentaire. Grâce à votre commentaire, nous allons pouvoir faire le nécessaire afin d’améliorer la qualité des échanges entre patients et pharmaciens. Sachez que notre service client reste à votre disposition au 0 805 691 213 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr