Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Delphine B, le 16/05/2023
  Pas de souci d'adaptation
•  avis déposé par Patrice J, le 16/05/2023
  je suis content des produits j ai deja achete 3 fois chez lapsa j attend de voir les poids maitrises si mon loulou maigrit je conseil fortement
•  avis déposé par Martine C, le 16/05/2023
  Bons produits Bon packaging Livraison en pharmacie pour ma part impeccable
•  avis déposé par Melanie W, le 16/05/2023
  RAS
•  avis déposé par Josette B, le 16/05/2023
  Très satisfaite des croquettes sans céréales pour mon petit chien ?
•  avis déposé par Samuel B, le 16/05/2023
  Très bonne qualité des croquettes Service client très performant
•  avis déposé par Elodie K, le 16/05/2023
  Le prix a beaucoup trop augmenté ! Je travaille en pharmacie, et j entend de plus en plus de gens qui abandonnent leur animal... par manque de moyen... à réfléchir.

  Réponse du propriétaire

  "Nous sommes désolés de votre déception concernant la hausse des prix mais nous n’avions pas vraiment le choix. Avec le contexte actuel, nos coûts de production ont augmenté de 38 % en 2022 : matières 1ères (volaille, graisses animales…), énergie (pour alimenter nos fours de cuisson), transports…. À contre-cœur, nous avons donc choisi d’augmenter nos prix pour ne pas sacrifier la qualité de nos produits et nos engagement solidaires. Sachez que nous veillons à ce qu’ils restent néanmoins compétitifs au regard des prix de nos concurrents directs. De fait, notre dernier relevé de prix nous situe 11% moins cher en moyenne que les marques et produits premium directement concurrents Par ailleurs, il existe plusieurs astuces en place pour aider à payer moins cher : • Remise logistique : - 5 % en commandant 2 sacs identiques en même temps • Un programme de fidélité : 10 % de remise à chaque achat (10 € dépensé = 1€ de remise dès l’achat suivant). 5 à 10€ de remise à la première commande, 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de l'animal, ... Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Marianne M, le 16/05/2023
  Très bien
•  avis déposé par Anny D, le 16/05/2023
  Gamme des produits bien ciblée, inutilement trop variée (sinon l'on s'y perd) livraison rapide et rapport qualité/prix non négligeable. Merci
•  avis déposé par Sylvia D, le 16/05/2023
  Ma cane corso mange les croquettes Lapsa croissance depuis ses 3 mois et elle va avoir 2 ans maintenant. Jamais eu aucun problèmes de santé, sa croissance a été au top. Elle les digère super bien contrairement à ce qu'elle avait étant bébé, chez l'éleveur. Elle va maintenant passer sur la gamme adulte mais pas de raison qu'elle ne les supporte pas... Oui je recommande...