Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 812

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Jocelyne G, le 27/06/2023
  je trouve que c'est dommage que pour les senior, il n'y a que poulet .Pour qu'elle raison il n'y a pas plus de choix comme poisson et boeuf.. Je voudrais connaitre le délais de livraison, à partir de la commande . Merci de me répondre .

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des goûts différents pour varier les plaisirs pour votre loulou, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Concernant les délais de livraison, il faut compter 24 à 72h ouvrés et toute commande passée avant 11h par le jour même chez le transporteur. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Jean-luc R, le 27/06/2023
  Vos croquettes semblent équilibrées. Mes chiennes les aiment toujours autant et ne s'en lassent pas. Leurs déjections que je surveille témoignent de leur bonne digestion. Une de mes chiennes est plus délicate c'est pourquoi j'ai choisi pour elle "digestion facile" et tout se passe bien.
•  avis déposé par Jean Marie D, le 27/06/2023
  Chienne stérilisée Bon maintien de forme et ne grossie pas Championne de France pour les chiens des Pyrénées en 2021 en agility
•  avis déposé par Renaud C, le 27/06/2023
  Très bien.
•  avis déposé par Anne M, le 27/06/2023
  Mes deux Goldens retrievers apprécient les croquettes Lapsa et j'en suis très satisfaite
•  avis déposé par Emilie V, le 27/06/2023
  Bon produit
•  avis déposé par Serge V, le 27/06/2023
  merci lapsa
•  avis déposé par john L, le 27/06/2023
  Service de commande tres wfficace
•  avis déposé par Laurent D, le 27/06/2023
  Le top comme d’habitude
•  avis déposé par Bernadette D, le 27/06/2023
  Satisfait du produit malgré un tarif un peu cher

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 170 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."