Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Julie L, le 05/04/2023
  Très bon produit mon chien les apprécie merci
•  avis déposé par Marguerite B, le 05/04/2023
  Je suis très heureuse d'avoir trouver votre marque de croquettes, parce que depuis quelques temps, je remarquais que mes petites chiennes ne voulaient plus des croquettes que je leur donnaient. Maintenant tout à changé. Merci
•  avis déposé par Karine V, le 05/04/2023
  Mon chien apprécie les croquettes, il a un beau poil, il les digère très bien
•  avis déposé par Claude R, le 05/04/2023
  rien a dire sur le produit les chiens adores
•  avis déposé par Julie F, le 05/04/2023
  Service clientèle réactif et efficace!
•  avis déposé par Severine A, le 05/04/2023
  Rien à signaler. Tout se que je peux dire c’est que mon chien ne veut plus aucune autres croquettes que LAPSA. ?
•  avis déposé par Cecile G, le 05/04/2023
  bonjour il faudrait pouvoir commander toutes les references en grandes quantités soit 10 kg ou 15 kg croquettes chats j'ai l'habitude d'acheter minimunm des 15 kg (car j'ai 6 chats) merci d'avance

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté aussi que vous souhaiteriez des sacs de plus grande capacité pour vos loulous, c’est pourquoi je fais remonter votre souhait à notre service recherche et développement. Nous sommes une jeune entreprise et nous sommes vraiment à l'écoute de toutes vos suggestions. Sachez que nous proposons une offre multipropriétaire pour les personnes qui, comme vous, possède plus de 3 animaux. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus à ce sujet. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Vincent L, le 05/04/2023
  Ok
•  avis déposé par Sybille H, le 05/04/2023
  les croquettes sont un peu coûteuse mais de bonne qualité

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 225 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Solange M, le 05/04/2023
  résultat au top mais malheureusement j'ai perdu mon bébé cordialement