Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 86

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

  •  avis déposé par Marie-claude P, le 23/12/2025
    Bonne relation. Excellents contact et aide pour les commandes passées par téléphone
  •  avis déposé par Maxime D, le 23/12/2025
    RAS
  •  avis déposé par Sandrine K, le 23/12/2025
    c
  •  avis déposé par -- -, le 23/12/2025
    J aurais aimé qu il y ait un doseur avec l huile de saumon
  •  avis déposé par Josette D, le 22/12/2025
    le laboratoire LAPSA prend soin de l'alimentation des chiens et des chats, l'état de santé des animaux ainsi que des aliments adaptés pour tout type de chiens et de chats
  •  avis déposé par Marie Pierre D, le 22/12/2025
    Très apprécié par Tokyo
  •  avis déposé par Cécile H, le 22/12/2025
    Satisfaite des croquettes lapsa. Je regrette cependant de ne pas bénéficier de temps à autre d'échantillons, de la part du site ou auprès de la pharmacie où je récupère les croquettes laquelle est revendeuse de la marque.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. En ce qui concerne les échantillons, ils sont malheureusement destinés uniquement aux personnes qui ne connaissent pas encore nos croquettes, afin qu'elles puissent les faire découvrir à leur chat et à leur chien. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité, et nous restons à votre disposition pour toute question. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Stephane B, le 22/12/2025
    malgré une transition faite, selon les règles, mon chien a des selles molles et des flatulences, assez violente…

    Réponse du propriétaire

    Suite à notre échange téléphonique, je comprends vos inquiétudes concernant les selles molles et les flatulences. Comme j'ai pu vous le confirmer, Il est possible que ces symptômes soient liés au dosage ou à la quantité de fibres apportées. Même si la transition a été faite selon les règles, un ajout supplémentaire de fibres peut parfois provoquer des selles molles et des gaz. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Véronique L, le 22/12/2025
    Très contente de la qualité des croquettes adaptées en fonction de l'âge des animaux
  •  avis déposé par chantal d, le 22/12/2025
    je trouve que le cite internet n 'est pas trés pratique

    Réponse du propriétaire

    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre site internet ne vous a pas semblé très pratique. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aident à améliorer continuellement nos services. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous préciser les points qui vous ont posé difficulté ; nous serons ravis de vous accompagner ou de vous proposer une solution alternative.