Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Camille M, le 02/01/2023
  Super
•  avis déposé par Nathalie L, le 02/01/2023
  Croquettes pour problèmes urinaires de Mimille bientôt 17 ans. Il semblerait que cela lui convienne...
•  avis déposé par Victorien S, le 02/01/2023
  2 problèmes de livraison à la mauvaise adresse, sinon les produits sont parfaits

  Réponse du propriétaire

  Je suis désolée d'entendre que vous avez rencontrez des problèmes de livraison. Cependant, je suis heureuse que vous ayez apprécié les produits une fois qu'ils sont arrivés. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Nous nous excusons pour la mauvaise livraison et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.

•  avis déposé par Paul G, le 02/01/2023
  Tout est parfait sauf que j'ai dû passer par une opératrice pour savoir comment utiliser les points donnant accès aux réductions pour fidélité, avec lesquels les prix proposés deviennent intéressants.

  Réponse du propriétaire

  Merci de votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à utiliser les points de fidélité pour bénéficier des réductions. Nous allons étudier votre commentaire et voir comment nous pouvons améliorer notre système pour le rendre plus facile à comprendre et à utiliser. Nous vous remercions de votre temps et de votre précieuse opinion.

•  avis déposé par Lea T, le 02/01/2023
  Très bien niveau composition Prix assez élevé mais correct jusqu'à l augmentation de janvier qui a mon goût est trop importante Lea tassery
•  avis déposé par Xavier G, le 02/01/2023
  Croquettes de qualité, prix un peu élevé
•  avis déposé par Colette S, le 02/01/2023
  Je suis satisfaite de ma cde, mais j ai trouvé le delai de livraison beaucoup plus long que le pharmacien m avait dit.
•  avis déposé par Claudine D, le 02/01/2023
  Je suis satisfaite
•  avis déposé par Bruno R, le 01/01/2023
  RAS Floki apprécie ses croquettes et se jette dessus !
•  avis déposé par Anne R, le 01/01/2023
  Les croquettes ont trop augmentées. Quand on bénéficie de réduction la livraison n'est plus gratuite et ça c'est bien malheureux