Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Catherine M, le 23/06/2026
  Croquettes pour chats seniors très bonne qualité.
•  avis déposé par Eric H, le 23/06/2026
  aliment imposer par l'éleveur car mon chiot avait la dhiarrée
•  avis déposé par Caroline V, le 23/06/2026
  Plus de visibilité en communication en pharmacie serait un plus pour nos animaux.
•  avis déposé par Maïwenn L, le 23/06/2026
  Nous sommes ravis à tous niveaux. Notre chienne adore ses croquettes ?
•  avis déposé par Carla C, le 22/06/2026
  c’est top
•  avis déposé par Gaetan I, le 22/06/2026
  Très bon produit, et service très pratique.
•  avis déposé par Sonia L, le 22/06/2026
  Très bonne croquette mon chien adore
•  avis déposé par Marceline L, le 21/06/2026
  Très bon produit et ilda les aprecis après le prix un peut cher mes bo pour notre animal mes avec un mari invalide compliqué de payer 70e reste une somme

  Réponse du propriétaire

  Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ilda apprécie nos produits. Nous comprenons tout à fait que le budget consacré à l'alimentation de votre animal puisse représenter une somme importante, en particulier dans votre situation. C'est pourquoi nous souhaitions vous informer que vous avez déjà cumulé 85 points fidélité sur votre compte. Ces points peuvent être utilisés pour obtenir des réductions sur vos prochaines commandes ou bénéficier de cadeaux. Par ailleurs, nous avons constaté que vous n'avez pas utilisé l'offre de BIENVENUECHEZLAPSA lors de votre première commande. N'hésitez pas à consulter votre espace fidélité afin de profiter pleinement des avantages qui vous sont réservés. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Marion P, le 21/06/2026
  Les croquettes sont de qualité et ma chienne les adores. J'ai vu la différence en ce qui concerne sa souplesse articulaire.
•  avis déposé par Eric T, le 21/06/2026
  Les Croquettes Chien Adulte Digestion facile semblent bien assimilées par mon chien. L'embalage est de bonne facture et facile à utilisé. La livraison en pharmacie s'est déroulée sans soucis. Seul le prix est un peu excéssif. On verra dans 2 mois si les bienfaits sont à la hauteur des espèrances.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Par ailleurs, nous vous avons créé un espace fidélité. Grâce à vos achats, vous avez déjà cumulé 193 points. Ces points peuvent être utilisés pour réduire le montant de vos prochaines commandes ou pour obtenir différents cadeaux proposés dans le cadre de notre programme de fidélité. Nous vous invitons à consulter votre espace fidélité afin de découvrir les avantages dont vous pouvez dès à présent profiter. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.