Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par Christelle T, le 21/08/2023
    Mon chien apprécie bcp les croquette Lapsa et il termine bien toutes ses rations chaque jour
  •  avis déposé par -- -, le 21/08/2023
    Très contente de cette marque que j’utilise depuis 1 an et que j’ai fait découvrir à ma fille. D’ailleurs elle a reçu une box surprise avec sa première commande, est-ce nouveau ? Car je n’avais rien eu pour ma chienne (à ce moment là je demandais une livraison en pharmacie ?!) Service client par téléphone très agréable. Continuez ainsi !
  •  avis déposé par Regine P, le 21/08/2023
    Chouquette apprécie ces croquettes. De plus commande et livraison sont pratiques pour moi. Merci
  •  avis déposé par Anne Sophie L, le 21/08/2023
    Service client très agréable dommage que l on ne puisse pas avoir d échantillon

    Réponse du propriétaire

    Nos échantillons sont disponibles gratuitement en pharmacie. La pharmacie dispose également de précieux conseils pour vous guider. Si besoin, vous pouvez nous contacter aux 0 805 691 313

  •  avis déposé par Margaux L, le 21/08/2023
    Notre chien est beaucoup mieux depuis l’utilisation de ces croquettes, il n’a plus de troubles digestifs
  •  avis déposé par Virginie C, le 21/08/2023
    Merci pour votre amour des animaux que vous nous faites ressentir à travers vos produits .
  •  avis déposé par Sybille H, le 21/08/2023
    notre chien aime bien vos croquettes
  •  avis déposé par Catherine J, le 21/08/2023
    Ma chienne teckel à poils longs à un poils très brillant. Elle apprecie beaucoup les croquettes, elles sont de petites tailles... Son transit est impeccable
  •  avis déposé par Cendrina C, le 21/08/2023
    Les croquettes étaient achetées pour des raisons "médicales", suite fracture, d'un petit chien de 9 mois. Il fallait trouver un nutriment assez riche en calcium. Mais les croquettes sont de très grosse taille, ce qui a surpris tout le monde. Nous pensions avoir des croquettes adaptées à un petit chien. La livraison a été assez rapide, mais 4 jours tout de même... Le cadeau de bienvenue a été apprécié. Merci Cendrina COLLET
  •  avis déposé par Philippe C, le 21/08/2023
    Bon produit , mon chihuahua de 14 ans les aime beaucoup. Juste un manque de compétence lors du paiement en pharmacie . Sinon , envoi très rapide , merci à vos équipe !

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement vis-à-vis du manque de compétence lors du paiement en pharmacie et nous en sommes navrés. Grâce à votre commentaire, nous allons pouvoir faire le nécessaire afin d’améliorer la qualité des échanges entre patients et pharmaciens. Sachez que notre service client reste à votre disposition au 0 805 691 213 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr