Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

  •  avis déposé par Nadège F, le 30/03/2025
    Croquettes de bonnes tailles appréciees par ma chienne mais un peu honereuse.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 74 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Caroline M, le 30/03/2025
    Produit très adapté et la livraison est un vrai plus.
  •  avis déposé par Alexandra T, le 30/03/2025
    Bonjour, j'achèterai peut-être à nouveau des croquettes LAPSA de temps en temps mais pas régulièrement car le prix est assez honéreux, beaucoup plus qu'en supermarché, ce qui est normal étant donné la qualité supérieure de ce produit. Cependant je ne suis pas prête à investir autant dans l'alimentation de mon chat.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Melanie M, le 30/03/2025
    Mon éleveuse m’as fais découvrir laspsa. Je ne connaissais pas
  •  avis déposé par Ma S, le 30/03/2025
    Excellent mais j'attends Milhaud d 'etre ravi!
  •  avis déposé par -- -, le 30/03/2025
    Produits de qualité. Livraison rapide et facile. Personnel très aimable et disponible.
  •  avis déposé par Catherine G, le 30/03/2025
    Ma chienne avait des problèmes de transit, depuis les croquettes acheté chez vous tout et devenu normal. Elle apprécie vos croquettes.
  •  avis déposé par Anne Sophie E, le 29/03/2025
    Nous avons l impression nos animaux mange moins nous sommes un peu inquièt
  •  avis déposé par Francoise R, le 28/03/2025
    encore en période d'adaptation en mélangant les croquettes précédantes à celles de LAPSA cela se passe plutot bien
  •  avis déposé par Jean-philippe D, le 27/03/2025
    Très bonne croquettes avec toutes les qualités nécessaires aux chiens, Le prix un peu trop élevé, Accueil téléphonique agréable

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Gillou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 182 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.