Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Muriel P, le 10/05/2026
  Croquettes chien sportif. Arca apprécie et digère bien
•  avis déposé par Emmanuel J, le 10/05/2026
  Livraison très rapide et pratique à la pharmacie. Les croquettes sont très appréciées de mon chien et la transition avec les anciennes croquettes s'est faite sans problème.
•  avis déposé par Annick L, le 10/05/2026
  le chat adore les croquettes dures, le chien ( Coton de Tuléar ) préfère la nourriture humide, et mange les croquettes quand il voit qu'il n'aura rien d'autre! Par contre les boites de paté humide que j'ai reçues quand je les ouvre un liquide gicle à chaque fois, les boites ne sont pas périmées ni gonflées, alors c'est bizarre , la paté sent très bon ! et le chien se régale. Faites-vous de la nourriture humide autre que la paté, et y-en-a t'il pour les chats? mes deux animaux ont 8 ans . Merci pour vos réponses. Annick Le Moel à Marat.

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert). A très vite,

•  avis déposé par -- -, le 10/05/2026
  J'ai découvert LAPSA chez mon fils qui utilise vos produit, il m'a donné des croquettes qu'il utilise pour son chien donc J'ai mélangé vos croquettes avec mes anciennes croquettes achetées dans un magasin d'animalerie et plantes, mon chien a fait le tri et a laissé ses anciennes croquettes un peu plus grosses pour manger les votre donc la meilleure façon de faire c'est de laisser son chien choisir
•  avis déposé par Alain C, le 09/05/2026
  Ras mon chien est ravi
•  avis déposé par Yannick A, le 09/05/2026
  Très bien
•  avis déposé par Céline G, le 09/05/2026
  J’ai continué le régime alimentaire commencé l’éleveuse de mon chiot avec les croquettes Lapsa et j’en suis pour l’instant très satisfaite. Selles bien moulées, poil brillant et Aslan les apprécie beaucoup. J’ai également commandé le shampooing et l’anti parasitaire, très satisfaite également. Livraison en pharmacie très pratique et rassurant pour les conseils.
•  avis déposé par Gilles R, le 08/05/2026
  Nous avons choisi LAPSA car notre chien est actuellement atteint de démangeaisons. Nous attendons de voir si les croquettes pour peau sensible peuvent arranger cela.
•  avis déposé par Anne-Sophie N, le 08/05/2026
  Très bon produit mais excessif

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 20 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Attal E, le 08/05/2026
  La nourriture pour animaux est relativement cher. Et nous ne sommes pas certains de la réel composition des aliments.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 443 points. Soucieux du bien-être de vos animaux, nos recettes sont développées par des vétérinaires nutritionnistes experts et nos produits sont élaborés sous contrôle vétérinaire. Vos commentaires nous sont utiles et sont pris en compte dans le but de nous améliorer chaque jour. Notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.