Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Alexandre A, le 08/08/2026
  Qualité des aliments et des conseils. Facilite de commande et de livraison Je mets 8 et non 10, du fait des aléas des livreurs parfois limite. Rein à voir avec lapsa. Manque peut être de conseils sur le choix des croquettes (exemple: mon chien se gratte , quoi faire ). J’ai un doute sur la fabrication française ? Je crois que c’est en République tchèque donc le 100% francais n’est pas certain.

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Annick M, le 08/08/2026
  De tres bons produits conseillés par mon pharmacien, mon chat les adore. Le seul hic la livraison ? arrivée 3 jours plus tard que prévue malgré un mail de confirmation du service de livraison.
•  avis déposé par Maeva C, le 08/08/2026
  Les croquettes conviennent parfaitement à notre loulou
•  avis déposé par James A, le 07/08/2026
  Mon chien a beaucoup moins de flatulences
•  avis déposé par Daniele M, le 07/08/2026
  Rien à dire
•  avis déposé par Agnes L, le 07/08/2026
  parfait
•  avis déposé par Thierry L, le 07/08/2026
  tout à fait satisfait par les croquettes
•  avis déposé par Ludovic L, le 06/08/2026
  Bonne qualite mais prix un peu eleve

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 69 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Martine B, le 06/08/2026
  Apparemment c’est bien mais trop récent pour avoir déjà un avis !
•  avis déposé par Marylène C, le 06/08/2026
  Très bon produit Biscuit en mange en petites quantités de temps en temps son poil est de plus en plus beau et il en perd beaucoup moins Merci