Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Sandrine L, le 18/10/2026
  bien
•  avis déposé par Willy R, le 18/10/2026
  Le chien étant plus sensible aux odeurs qu'au gout, une solution sous forme de pulvérisation/spray de différentes saveurs afin de proposer d'autres formes d'appétences. J'ai remarqué un plus grand intérêt de mon chien lorsque j'ajoute de temp en temps de l'huile de saumon. Ne pourrait-on pas avoir d'autres huiles aux saveurs différente ? Ainsi, nul besoin de changer la recettes des croquettes, juste changer la signature olfactive de la gamelle. La concurrence propose des soupes pour réhydrater les croquettes mais son cout est exorbitant. Un spray ou un liquide a ajouter est beaucoup plus économique.
•  avis déposé par Clément V, le 18/10/2026
  Tout est parfait sauf la livraison avec DPD qui est catastrophique
•  avis déposé par -- -, le 18/10/2026
  Dommage que la nouvelle gamme de croquettes pour la peau sois trop petite mon chien s étouffe avec, obligé de reprendre maxi prebio grande taille
•  avis déposé par Emilie D, le 18/10/2026
  Les croquettes que je commande me conviennent. Le service LAPSA est très à l'écoute (merci Sabrina pour votre professionnalisme et votre gentillesse), Cependant, le service de livraison à domicile DPD est vraiment médiocre. Aucune visibilité sur le suivi de la livraison, obligée de bloquer 2 jours de congé assez souvent pour être présente et réceptionner mes 2 paquets de croquette. Aucune précision sur les horaires de livraison à part "du 8h - 19h" lorsqu'on appelle leur service client et ils ne nous comprennent pas !!! Il serait tellement plus simple de se faire livrer en point relais, ce que je pouvais faire les 2 premières années puis DPD a ensuite refusé !! dommage, pour les gens qui travaillent. L'option de suivi est payante, dommage, elle sera certainement répercutée encore sur le consommateur si elle était possible. Vraiment à revoir parce que nous sommes dépendants de ce service qui n'est pas du tout fiable. Par contre les livreurs sont respectueux et agréables. Je suis satisfaite de LAPSA, entreprise sérieuse, respectueuse de ses clients mais "gros" bémol pour le livreur DPD (malheureusement bien connu pour ces problèmes)
•  avis déposé par Jean-luc R, le 18/10/2026
  Mes petites chienne apprécient toujours autant vos croquettes et demeurent en bonne santé !
•  avis déposé par Laurence D, le 18/10/2026
  Bon produit
•  avis déposé par Laurence G, le 17/10/2026
  Ras
•  avis déposé par Viviane B, le 17/10/2026
  Adapté à l'appétit et développement de mon chiot, terre neuve
•  avis déposé par Nathalie R, le 17/10/2026
  Très contente