Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

  •  avis déposé par Marceline L, le 21/06/2026
    Très bon produit et ilda les aprecis après le prix un peut cher mes bo pour notre animal mes avec un mari invalide compliqué de payer 70e reste une somme

    Réponse du propriétaire

    Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ilda apprécie nos produits. Nous comprenons tout à fait que le budget consacré à l'alimentation de votre animal puisse représenter une somme importante, en particulier dans votre situation. C'est pourquoi nous souhaitions vous informer que vous avez déjà cumulé 85 points fidélité sur votre compte. Ces points peuvent être utilisés pour obtenir des réductions sur vos prochaines commandes ou bénéficier de cadeaux. Par ailleurs, nous avons constaté que vous n'avez pas utilisé l'offre de BIENVENUECHEZLAPSA lors de votre première commande. N'hésitez pas à consulter votre espace fidélité afin de profiter pleinement des avantages qui vous sont réservés. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Marion P, le 21/06/2026
    Les croquettes sont de qualité et ma chienne les adores. J'ai vu la différence en ce qui concerne sa souplesse articulaire.
  •  avis déposé par Eric T, le 21/06/2026
    Les Croquettes Chien Adulte Digestion facile semblent bien assimilées par mon chien. L'embalage est de bonne facture et facile à utilisé. La livraison en pharmacie s'est déroulée sans soucis. Seul le prix est un peu excéssif. On verra dans 2 mois si les bienfaits sont à la hauteur des espèrances.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Par ailleurs, nous vous avons créé un espace fidélité. Grâce à vos achats, vous avez déjà cumulé 193 points. Ces points peuvent être utilisés pour réduire le montant de vos prochaines commandes ou pour obtenir différents cadeaux proposés dans le cadre de notre programme de fidélité. Nous vous invitons à consulter votre espace fidélité afin de découvrir les avantages dont vous pouvez dès à présent profiter. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Jérome G, le 21/06/2026
    Je connaissais pas ces croquettes j'ai découvert grâce à l'éleveuse cela est une bonne surprise
  •  avis déposé par Marie Line P, le 21/06/2026
    mes chiens apprécient beaucoup les croquettes LAPSA et leurs problèmes de digestion ont l air de se résoudre doucement
  •  avis déposé par Isabelle D, le 21/06/2026
    Je viens de commander des croquettes Urinaires et je vois une nette amélioration de la santé de mon chat.
  •  avis déposé par Sophie C, le 21/06/2026
    Ne mange pas tout. Pb d'appetence ? Sac refermable très bien.

    Réponse du propriétaire

    Merci pour votre retour. Il s'agit d'une recette sans céréales, généralement très appréciée par les chiens grâce à son excellente appétence. Toutefois, certains chiens peuvent se montrer plus difficiles, notamment lors des périodes de fortes chaleurs où l'appétit a tendance à diminuer naturellement. Dans ce cas, vous pouvez ajouter un peu d'huile de saumon à la ration. Celle-ci est particulièrement appréciée des chiens et permet souvent de stimuler leur appétit tout en apportant des bienfaits nutritionnels complémentaires. N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de la situation ou à nous solliciter si vous souhaitez davantage de conseils.

  •  avis déposé par Fabrice F, le 21/06/2026
    Mon chien a dû mal à prendre les comprimés. Avec une récompense après la prise, il les prend mieux. Son état s'est amélioré en 2 semaines. A voir dans le temps.
  •  avis déposé par Magda S, le 20/06/2026
    J’ai découvert vos croquettes lors de notre séjour à Noirmoutier. Elles faisaient partie d’un pack toutoutouriste. Ce sont les seules que mon petit Jack a daigné goûter et manger. Comme nous sommes belges, je commande au laboratoire et suis livrée en France pour éviter les frais de port. Mon petit chien est vieux (bientôt 17 ans) Les croquettes que vous me conseillez lui conviennent parfaitement. Merci
  •  avis déposé par Romain S, le 20/06/2026
    Tres bon produit. Mon chat un peu difficile ne mange pas les carottes, peut etre faire une recette sans carottes.

    Réponse du propriétaire

    Merci beaucoup pour votre retour. Les chats sont souvent très sélectifs dans leurs préférences alimentaires et il n'est pas rare qu'ils délaissent certains ingrédients, comme les morceaux de carotte. Dans d'autres recettes, certains chats boudent plutôt les petits pois, tandis que d'autres les apprécient sans difficulté. Avec le temps, il arrive souvent qu'ils finissent par consommer ces ingrédients lorsqu'ils se familiarisent davantage avec la recette. Ils peuvent parfois se comporter un peu comme les enfants : lorsqu'on ne leur laisse pas la possibilité de trier systématiquement leur alimentation, ils finissent souvent par accepter les aliments qu'ils délaissaient au départ. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant une éventuelle recette sans carottes et vous remercions de nous avoir partagé votre expérience.