Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Corinne S, le 15/05/2026
  Notre chat senior (15 ans) apprécie énormément la pâtée rénale poulet . Elle est très difficile et se lasse très rapidement. Pour l’instant elle mange LAPSA . En revanche j’attends toujours la ré à ma question sur le taux d’ENA de cette pâtée car elle est aussi diabétique.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos pâtés et nous espérons que cela perdure. Concernant le taux d'ENA, nous vous l'avions indiqué avec un taux de 3.5% pour vos pâtés rénales.

•  avis déposé par Laurine L, le 15/05/2026
  Très bien
•  avis déposé par Cindy C, le 14/05/2026
  Très satisfaite
•  avis déposé par Philippe K, le 14/05/2026
  Passage de chiot a adulte un peu difficile mais après 15 jours tout est rentré dans l'ordre
•  avis déposé par Vincent B, le 14/05/2026
  commandes livraison prix, appréciation par notre chien, sans soucis
•  avis déposé par Betty H, le 14/05/2026
  N
•  avis déposé par Noel F, le 14/05/2026
  Produit naturel
•  avis déposé par Nathalie L, le 14/05/2026
  Croquettes de bonnes qualités pour mon chien qui a des soucis pour digérer
•  avis déposé par Cecile B, le 14/05/2026
  prix élevé

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 122 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Geraldine P, le 14/05/2026
  Livraison un peu lente et un sac troué. Mais mes animaux apprécient ces croquettes

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).