Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Evelyne M, le 04/12/2025
  Maya, notre rottweiler, se régale avec ses croquettes. L'apport de glucosamine, semble aider Maya dans son problème d'arthrose car elle a neuf ans et demi. Elle a aussi un beau pelage. Au niveau transit aucun souci. Et puis il y a aussi les petites réductions que vous nous faites, et qui sont bien sympathiques!
•  avis déposé par Quentin Eva B, le 04/12/2025
  Notre chien adore les croquette Lapsa, après avoir testé 2 autres marques qu’il n’aimait pas. Il les digère facilement, n’aucun problème de selles ou de pets. On recommande même si on aimerait avoir un prix un peu plus bas.
•  avis déposé par Laetitia A, le 04/12/2025
  Je ne remets pas en cause le produits. Je remets en question le principe de livraison ou de point relais. Il y en a trop peu pour zone géographique. Je dois prendre la livraison a domicile. Et il n'est pas possible de sélectionner le jour de la livraison. Cela est un gros frein pour moi quand a mon prochain achat. avec toutes les marques existantes je trouverais produits équivalent avec plus de simplicité de livraison ou de retrait
•  avis déposé par Gilles R, le 04/12/2025
•  avis déposé par Marie Jose D, le 03/12/2025
  Ecoute et conseils parfaits de votre secrétariat
•  avis déposé par Clément H, le 03/12/2025
  pas de soucis particuliers
•  avis déposé par Pascale C, le 03/12/2025
  ?
•  avis déposé par Veronique L, le 03/12/2025
  excellente produit mes chiens les manges de bon cœur croquettes pas trop grosses de belles celles
•  avis déposé par Céline C, le 03/12/2025
  Ok
•  avis déposé par Christelle E, le 03/12/2025
  Belle expérience j'aimerais avoir des petits cadeaux

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Vous disposez de notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 143 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client e t à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.