Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Benoit L, le 10/06/2026
  Qualité premium mes animaux les adorent
•  avis déposé par Corine B, le 09/06/2026
  Un service téléphonique professionnel et efficace merci !
•  avis déposé par Michele A, le 09/06/2026
  Ce sont des bons produits
•  avis déposé par Colette P, le 09/06/2026
  Produit moins cher que chez les vétérinaires
•  avis déposé par Aurélien M, le 09/06/2026
  Croquettes de qualité mais qui reste un sacré budget

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 877 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Katia L, le 09/06/2026
  Mes animaux sont malades donc je ne peux faire autrement que de prendre des produits lapsa malgré le coût assez élevé ! Mais la qualité semble leur convenir mon chat surtout est moins malade si je réduis la quantité il ne vomit plus !

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 401 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Christine B, le 09/06/2026
  Bon produit Qualité française et régionale optimum
•  avis déposé par Sophie B, le 09/06/2026
  J'ai découvert vos produits par le biais de ma pharmacie. J'ai testé, puis commandé et depuis je ne suis pas déçue puisque vos produits correspondent à mes attentes et ce, dans l'intérêt de la qualité de vie et santé de mon fidèle compagnion : mon chien, Oscar, Berger Allemand. Depuis, je me suis autoproclamée "ambassadrice" de votre marque tant pour la qualité des produits, que pour la qualité des services mais également pour la cause que vos soutenez : la cause animale avec des repas offerts en refuge pour l'achat de produits LAPSA. BRAVO !
•  avis déposé par Katleen H, le 09/06/2026
  Mon chat aime les croquette Lapsa
•  avis déposé par Prual P, le 09/06/2026
  J'ai un jeune golden qui est arrivé la semaine dernière à la maison. J'ai pris vos croquettes car recommandées par l'éleveur. À ce jour, pas de PB particulier si ce n'est le côté ridicule de la gamelle (de 10cm de diamètre pour un Golden) qui a été fournie à l'éleveur dans le pack chiot qu'il avait commandé... Livraison rapide parfaite. Pour que tout soit parfait, j'espère juste recevoir une nouvelle gamelle correspondant à la taille de mon chien. V. Prual (0625076548)

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. Sachez que la gamelle est un cadeau en plus, je fais bien évidemment remonter votre réclamation. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).