Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Marie-pierre N, le 04/08/2026
  Croquettes très appréciées de mes trois chiens La commande et la livraison se passent très bien
•  avis déposé par Pierre G, le 04/08/2026
  Niquel tout va bien !
•  avis déposé par Sophie G, le 04/08/2026
  Croquettes appréciées par mes 2 chiots
•  avis déposé par Charlotte C, le 04/08/2026
  Très bon produit
•  avis déposé par -- -, le 03/08/2026
  Lors de ma dernière commande, LAPSA m'a contacté par téléphone pour me prévenir qu'ils étaient en rupture de stock et que la livraison sera retardée de 3 à 4 jours ouvrés et m'ont demandé si je maintenais ma commande. J'ai trouvé ça très professionnel et en plus ils m'ont donné des conseilles pour tenir jusqu'à la livraison. Merci
•  avis déposé par Jocelyne D, le 03/08/2026
  Je vais certainement commander pour mon autre chien car je suis tres satisfaite
•  avis déposé par Isabelle M, le 03/08/2026
  Le système de réception en pharmacie est pratique et le produit convient à mon chat
•  avis déposé par Philippe H, le 03/08/2026
  Ma chienne adore vos croquettes. Petits soucis avec le retrait en pharmacie car celle ci n’avais pas les bons prix et pas très bien informée sur les produits Lapsa. J’ai donc eu un avoir pour ma prochaine commande.
•  avis déposé par Vitor L, le 03/08/2026
  Malheureusement mon chat n'apprécie pas du tout la pâté . Je vais la donner a une association parce que j'en ai acheté beaucoup

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes navrés de voir que votre loulou n'a pas apprécié nos pâtées. Il faut savoir que certains chats peuvent s'avérer difficiles lors d'un changement d'alimentation car ils n'aiment pas que l'on bouscule leurs habitudes alimentaires. V Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre petite boule de poils, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Marie L, le 02/08/2026
  Bonjour ! Très satisfaite de la marque ainsi que du service. Merci