Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 2

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Denis D, le 16/04/2026
  De bons produits toujours cher quand on achète ?

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 113 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Noura G, le 16/04/2026
  Gamme vétérinaire restreinte

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Jessica B, le 16/04/2026
  En tant que éleveuse serait-il possible d’avoir des réductions supplémentaires ?

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Catherine D, le 16/04/2026
  Mon chat Gribouille 18ans, Violette 4,5ans et Luna 1ans se régalent avec les croquettes. Je continuerai à acheter ses croquettes
•  avis déposé par Sylviane P, le 16/04/2026
  On petit CKC Est super content des croquettes
•  avis déposé par Claudette C, le 16/04/2026
  Croquettes qui satisfait mon chat malgre le prix eleve

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 63 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Martine D, le 16/04/2026
  Tout est parfait. Merci beaucoup!
•  avis déposé par Benoît L, le 16/04/2026
  J ai poursuivi les croquettes que l’éleveuse avait donné à mon chiot et il les adore
•  avis déposé par Marie-claude D, le 16/04/2026
  Dommage qu’il n’y ait pas d’échantillons gratuits afin de tester les nouveaux produits !

  Réponse du propriétaire

  Nos échantillons sont disponibles gratuitement en pharmacie pour les croquettes. Trouvez la pharmacie la plus proche de chez vous en cliquant sur ce lien https://www.lapsa-lab.fr/trouver-nos-produits. La pharmacie dispose également de catalogues, de tarifs... et de précieux conseils pour vous guider! Vous pouvez commander aussi nos échantillons de croquettes et même d'humide au travers d'une box découverte personnalisée en suivant ce lien : https://www.lapsa-lab.fr/box-decouverte. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information,

•  avis déposé par Jeremy D, le 16/04/2026
  Les personnes au téléphone sont très sympathiques et savent très bien conseiller