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Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par Nathalie , le 21/02/2022
    Très satisfaite de LAPSA, mais très mécontente du livreur (DPD). La livraison à domicile laisse à désirer : à 2 reprises les croquettes ont été déposées en point relais alors que la livraison était prévue à domicile et que j'attendais chez moi. La 1ère fois, j'avais un message m'en informant, je n'étais pas très contente mais au moins j'étais prévenue. La 2ème fois, aucun message, j'ai dû appeler pour savoir où était mon colis. Une solution serait de pouvoir choisir notre mode de livraison, même s'il faut payer un peu. L'un des critères pour lesquels j'achète en ligne est ... la livraison à domicile. En revanche, très contente du service client LAPSA, qui m'a écoutée et m'a aiguillée sur le point relais.
  •  avis déposé par Gaëlle , le 21/02/2022
    Très bien apprécié par mes animaux.☺️
  •  avis déposé par Claire P, le 21/02/2022
    excellentes croquettes seulement un peu trop petites. ma chienne à tendance à ne pas mâcher.
  •  avis déposé par Nelly L, le 20/02/2022
    Très bon produit et bon rapport qualité prix
  •  avis déposé par Pierre P, le 20/02/2022
    Livraison bof, la pharmacie a souvent des problèmes avec le labo !
  •  avis déposé par Anthony M, le 20/02/2022
    Depuis 2 ans Toujours très bien Merci à Lapsa
  •  avis déposé par Patricia D, le 19/02/2022
    Satisfaite, en tout point, service impeccable, de très bons conseils, et de bons produits.
  •  avis déposé par Clara K, le 19/02/2022
    Livraison rapide
  •  avis déposé par Nathalie , le 19/02/2022
    Les croquettes sont de la bonne taille car notre chien ne les avalent pas. Elles ont l'air appétissantes, notre chien les aime beaucoup. La composition est également très bien. La fermeture du sac est vraiment très bien. Seul bémol pour nous, la pharmacie où ont été livrée les croquettes n'est vraiment pas à l'écoute et le service est déplorable.
  •  avis déposé par Ludovic , le 19/02/2022
    Le produit m'ayant été livré, je n'ai pas bénéficié de conseils en pharmacie. Les goodies envoyés (gobelets, mémo pour les doses...) sont très appréciables.