Avis client LAPSA - page 128

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Mathilde D, le 05/09/2025
  Croquettes de qualité mais chères par rapport à d'autres marques de la même gamme...

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 113 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Patrick L, le 05/09/2025
  ma chienne apprécie les croquettes ,elle aimerai en manger plus mais je l'ai est prise pour son embonpoint et ça marche bien , je récupère les croquettes chez mon pharmacien habituel
•  avis déposé par Lionel P, le 04/09/2025
  Convient à mon chien de 9 ans
•  avis déposé par Laure V, le 04/09/2025
  J'ai eu un petit soucis de livraison mais le service commercial de lapsa a réglé se problème Merci
•  avis déposé par Annabelle A, le 04/09/2025
  Je suis très contente d'avoir trouvé des croquettes saines et bonnes pour la santé de mes chiens
•  avis déposé par Paulette A, le 04/09/2025
  Toujours très satisfaite des produits et de même pour la livraison à ma pharmacie.Par contre pouvez-vous me dire comment bénéficier des remises ;Sont-elles faites directement?

  Réponse du propriétaire

  Bonjour, j'ai tenté de vous joindre au sujet de votre demande mais succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313.

•  avis déposé par Monique D, le 04/09/2025
  Pour l'instant mon chiot de 9 mois apprécie les croquettes pour chiot et je compte poursuivre dans cette voie avec les croquettes pour petit chien adulte(il s' agit d' un cavalier king Charle) Je serais également intéressée par des produits à mâcher à base exclusivement de poulet ,le seul aliment autorisé ! J'ai été très sensible au petit cadeau que vous avez joint à ma première commande ,laquelle m'est parvenue dans les meilleurs délais. Encore merci pour la qualité de votre service. Une cliente inconditionnelle.
•  avis déposé par Thierry C, le 04/09/2025
  Contact service client réponse rapide et precise
•  avis déposé par Marie H, le 04/09/2025
  J'ai bien aimé commander chez vous c'était très bien tout c'est bien passé Merci
•  avis déposé par Brigitte G, le 04/09/2025
  Livraison rapide et produits de qualité, correspondant parfaitement aux besoins de mon chien. Je recommande !