Avis client LAPSA - page 126

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Eliane S, le 07/09/2025
  Notre toutou est ravi je ne changerais plus de croquettes et produits digestion
•  avis déposé par -- -, le 07/09/2025
  Très a l'écoute de très bon conseil
•  avis déposé par Didier R, le 07/09/2025
  1ere commande satisfaisante. Avoir dans le temps comment le chat va continuer à apprécier
•  avis déposé par Laurence L, le 07/09/2025
  Mon chien adore ses nouvelles croquettes
•  avis déposé par -- -, le 07/09/2025
  Mon chiot adore tellement ses croquettes, qu’il ne touche pas aux friandises .
•  avis déposé par Marie-christine B, le 07/09/2025
  excellent produit
•  avis déposé par William B, le 07/09/2025
  Moyen

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre réponse à notre enquête de satisfaction, sans succès. Je souhaitais faire le point avec vous sur ce que vous aviez trouvé moyen car j'ai pu voir que votre seule commande était une commande de bois de cerf. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert) afin de pouvoir nous indiquer plus en détail ce qui vous a déplu.

•  avis déposé par Sylvie A, le 06/09/2025
  La marque m'a été recommandé par une éleveuse.
•  avis déposé par -- -, le 06/09/2025
  J’ai du faire appel à votre service qualité après avoir découvert un morceau de caoutchouc dans un sac de croquettes Prise en compte par votre service qualité Pas de suite je continue à me servir du sac concerné est-ce bien ou pas ? Pas de conseil ni de geste commercial !?

  Réponse du propriétaire

  Bonjour Monsieur Linder, Je viens de prendre connaissance de votre réponse à notre enquête de satisfaction. Effectivement suite au chat reçu, nous avons lancé des recherches complémentaires sur le lot dont faisait parti votre paquet. Nous attendons d'avoir le retour des recherches mais en cette attente, je viens de vous faire un dédommagement sous forme de points sur votre programme de fidélité que vous pourrez utiliser dès votre prochain achat. Nous restons disponibles au 0 805 69 13 13 en cas de besoin.

•  avis déposé par Jean-Yves L, le 06/09/2025
  Croquettes appréciées par mon chien quelque soit le type croissance puis light