Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Dominique S, le 16/05/2024
  Excellents produits
•  avis déposé par Sonia D, le 16/05/2024
  Mon chien apprécie J'ai un chat je vais lui en commander mais je trouve vos prix plus abordable pour les chiens que pour les chat.
•  avis déposé par Christiane A, le 16/05/2024
  Mon chien est âgé , il va avoir 11 ans. Il y a 7 mois que je l'ai adopté après son abandon et j'ai du m'adapter aussi pour la nourriture. Je commandais toujours les croquettes à la pharmacie et la dernière fois en avril, la pharmacienne m'a proposé vos produits. J'ai testé avec l'échantillon et il s'est régalé. J'ai commandé une première fois et je vais continuer. J'en ai parlé à des voisins qui ont des chiens et ils viennent de recevoir le premier sac.
•  avis déposé par -- -, le 16/05/2024
  Merci pour la box de bienvenue !
•  avis déposé par VALERIE F, le 15/05/2024
  Nous continuons les croquettes suite à l'adoption de notre chien.
•  avis déposé par Simone G, le 15/05/2024
  J'ai essayé au moins une dizaine de marques de croquettes pour mes cinq chiens, essayant de privilégier la qualité mais je n'arrivais pas à en trouver une que chiens apprécient. Ils en laissaient toujours au fond de la gamelle et si je ne mélangeais pas les croquettes avec de la viande ou de la pâtée, mes chiens n'en voulaient pas. Bon, je continue à ajouter un peu de viande pour leur faire plaisir mais cette fois, avec Lapsa, ils mangent tout ! Je suis donc contente de mon achat car de plus ce sont des croquettes d'excellente qualité.
•  avis déposé par Alain H, le 15/05/2024
  le prix pourrait être un peu moins cher

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez 216 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr "

•  avis déposé par Alexia S, le 15/05/2024
  Une explication très approfondie et bien documentée de l apart de la pharmacie. Le programme fidélité est très avantageux et le service client est à l'écoute et très agréable. Cela fait plaisir. Mais par dessus tout et le plus important mes animaux adorent ces croquettes !
•  avis déposé par Julien G, le 15/05/2024
  Juste un petit sms pour signaler l'envoi du colis serait appréciable
•  avis déposé par Jean Jacques C, le 15/05/2024
  Bon produit à priori, mon chien vient de commencer. Pas de renseignement en pharmacie, ils ne sont pas informés.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Je prendrais contact avec votre pharmacie afin de voir s'ils ont besoin d'une formation. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr