Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par OLIVIA S, le 17/09/2023
  Croquettes pour chats et chien senior OK mais pb avec croquettes chiots : diarrhées importantes , un changement de marque suite visite vétérinaire à permit immédiatement de corriger la situation.

  Réponse du propriétaire

  Madame Scherrer, je ne vois pas de commande chiot dans votre dossier? Il y a seulement une commande au 1er Août pour du chien sénior longévité

•  avis déposé par -- -, le 17/09/2023
  Au top
•  avis déposé par Catherine A, le 17/09/2023
  ;;;;;;
•  avis déposé par Richard M, le 17/09/2023
  Très satisfait des propriétaires Ainsi que la livraison hyper rapide
•  avis déposé par Fabienne B, le 17/09/2023
  Depuis que notre malinois mange les croquettes elle est plus dynamiques et digestion très bien
•  avis déposé par Martial P, le 17/09/2023
  je suis content des produits que j'ai achetés
•  avis déposé par Sylvie F, le 17/09/2023
  9999999999999999999900000000000000000000000000000000000000000000
•  avis déposé par Anaïs Q, le 17/09/2023
  Le livreur est super arrangeant et sympa. Les animaux adorent les croquettes. Le prix reste encore abordable grâce aux points fidélités et aux réductions en en prenant 2 paquets
•  avis déposé par -- -, le 17/09/2023
  Livraison rapide, produit un peu cher.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023, nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 113 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023, nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 113 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Frederic R, le 16/09/2023
  12 kg le sac c'est un peu léger 15 aurait été plus simple ceci dit avec les points récolté le prix reste resonnable par rapport à d'autres marques . Cordialement