Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Cristina K, le 24/08/2023
  Quatre générations de Boxers nourris avec des croquettes aux céréales, avec des conséquences néfastes pour leur santé et notre dernier chien, Thélya, qui consomme depuis son plus jeun age (elle a maintenant 4 ans) vos croquettes sans céréales et qui se porte comme un charme! J'en suis ravie!
•  avis déposé par -- -, le 24/08/2023
  Très bon produit, mon animal en raffole
•  avis déposé par Francine J, le 24/08/2023
  j'achetais une autre marque, j'ai eu l'occasion d'avoir un sachet gratuit en pharmacie, et mon chat (et celui de ma fille aussi) a adoré. du coup j'ai changé (et ma fille aussi). C'est juste un peu moins cher (quelques euros) mais mon chat adore et c'est livré à domicile, un sac de 10 kgs, c'est super.
•  avis déposé par Lisa G, le 24/08/2023
  Je suis ravie d'avoir opté pour Lapsa pour mon chiot loup tchèque x berger de moins de trois mois, et ce après avoir étudié les qualités/défauts de différentes marques. Je compte bien continuer à utiliser cette marque !
•  avis déposé par stephane v, le 24/08/2023
  RAS
•  avis déposé par Louis G, le 24/08/2023
  Excellent
•  avis déposé par Anne Josephe C, le 24/08/2023
  Je débute avec mon chien . Il semble apprécier les croquettes de plus petites tailles. A voir pour la suite
•  avis déposé par Sébastien S, le 24/08/2023
  Incapable de faire un suivi colis correct le sac était livré en début de moi sauf que sur le site il était indiqué en cours de livraison, histoire d’en rajouter ils ce permettent de me rappeler pour me dire que le produit est arrivé un mois après quasiment et me demander si je compte le récupérer ou si ils le reprennent. Service d’incompétents tenus par des incompétents. Les croquettes d’après les avis étaient top mais quand la gestion des commandes est tenus par des incapables forcément ça complique les choses
•  avis déposé par Fabienne L, le 24/08/2023
  L’es croquettes son apprécier mais le prix est excessif

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Réglisse apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 83 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Odile P, le 24/08/2023
  Pour le moment c est parfait