Avis client LAPSA - page 394

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Sandrine B, le 09/04/2025
  Croquettes acceptée des le 1er repas. Aucune transition pour le changement d'alimentation.Le prix est correcte et de plus le conditionnement est top facilité pour le transport ouverture et fermeture facile et sans déchirures.
•  avis déposé par Ginette F, le 09/04/2025
  Les croquettes sont très appréciée par mes petits chiens et ont la bonne taille vu que mes louloutes et mon loulou sont des sont des pékinois. Malheureusement, le prix est un peu cher par rapport à celle que j'ai d'habitude. Autrement, rien a reproché au produit !

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 25 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Isabelle L, le 08/04/2025
  Mon chien aime vos croquettes!
•  avis déposé par Josiane G, le 08/04/2025
  Quand changer son alimentation

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Patrick V, le 08/04/2025
  J’ai acheté les sachets pour l’essai et ma chienne les a apprécié mais elle elle boude les croquettes que j’ai acheté en sac de 12 kg. Pourtant j’ai pris soin d’acheter les croquettes spéciales chiens âgés car elle a 15 ans. PourquoijQuery33105047099074156056_1744104949286?

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert) .

•  avis déposé par Sylvie B, le 08/04/2025
  Je suis satisfaite des croquettes conseillées par ma pharmacienne. Je recommanderai.
•  avis déposé par Nicole V, le 08/04/2025
  J ai achete le complément contre l anxiété et au bout d une semaine j ai constaté un comportement plus calme de mon chien sachant qu il est réactif à tout. Je remercie également le laboratoire pour leurs conseils donnés par téléphone
•  avis déposé par Marie Paule R, le 08/04/2025
  Ma petite n apprécié plus !!

  Réponse du propriétaire

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

  J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).

•  avis déposé par Camille G, le 08/04/2025
  Un petit peu chère mais ça se ressent dans la qualité de la nourriture

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 610 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Sophie M, le 08/04/2025
  Lapsa nous a été conseillé par notre éleveuse. Les croquettes semblent bien convenir à notre chien. La livraison est rapide. Rapport qualité/prix correct.