Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par Nadine L, le 14/07/2023
    Vos produits me paraissent plutôt bien mais j'ai donné des croquettes Sénior Light à un de mes chats âgé de 9ans pour embonpoint, il a très bien maigri et en plus il adorait en revanche il a perdu des poils entre les pattes postérieures j'ai donc stoppé et je l'ai passé aux croquettes pour chat stérilisé au saumon, il les aime mais à déjà repris du poids pourtant je le mesure, du coup je ne sais plus quoi faire ? Il a vu le vétérinaire pour la perte de poils, qui ne sait pas quoi dire, il faut dire que pendant que j'achète des croquettes chez vous, je n'achète pas chez lui !!! Concernant vos notes de 1 à 10, il serait intéressant de pouvoir mettre un petit commentaire. Exemple : j'ai plusieurs chats, il y en a qui aiment et d'autres pas donc je ne peux mettre la note 10 à cette question. Bien cordialement

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. J'ai tenté de vous joindre au sujet de votre chat de 9 ans mais sans succès. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et vos loulous, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

  •  avis déposé par Virginie S, le 14/07/2023
    Notre chien est sportif est musclé pas de gras croquée t'es satisfaisantes. Plus la livraison à domicile rapide et évite de porter les sacs du magasin à la voiture et de la voiture à la maison.
  •  avis déposé par Dominique B, le 14/07/2023
    Bonnes croquettes de grandes tailles pour grand chien !
  •  avis déposé par Nathalie C, le 14/07/2023
    Nous avons un Berger des Shetland de 14 qui souffrait de problèmes digestifs. Nous avons pris conseille auprès de notre pharmacie et changer son alimentation pour des croquettes LAPSA LONGEVITE hautement digestibles. Notre 4 pattes a retrouvé un très bon équilibre, son transit ne lui pose plus aucun soucis, de facto, il également retrouvé toute son énergie. Ces croquettes sont de petite taille idéales pour les dentitions un peu abîmées. Ne pas hésiter à les réhydrater. Je conseille vivement ces produits d'excellent rapport qualité prix.
  •  avis déposé par Audrey C, le 14/07/2023
    Rien à rajouter
  •  avis déposé par Elisabeth B, le 14/07/2023
    Recommander par notre eleveur et pour le moment tres satisfait
  •  avis déposé par Patrick G, le 13/07/2023
    Jamais de problème
  •  avis déposé par -- -, le 13/07/2023
    Ne connaissant pas ces produits, je suis agréablement surpris du succès auprès de mes chiens. Commande et livraison rapide et très bon rapport qualité / prix.
  •  avis déposé par Helene B, le 13/07/2023
    Bonjour Le service et le produit sont très bien Mes chats ne se jettent pas dessus .. et le prix est assez élevé. Mais je reste satisfaite et continue mes commandes

    Réponse du propriétaire

    "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 143 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

  •  avis déposé par Nathalie B, le 13/07/2023
    Nous avons commandé les croquettes sans céréales pour notre chien épileptique. Notre 2 éme chien lui mange les croquettes à base saumon malheureusement il a toujours ses problèmes de peau. Avez-vous une gamme de croquettes mieux adaptées pour lui?