Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Aymard K, le 31/05/2023
  Très bon produit
•  avis déposé par Carole B, le 31/05/2023
  Super
•  avis déposé par Myriam D, le 31/05/2023
  Super produit
•  avis déposé par Corinne B, le 31/05/2023
  Top
•  avis déposé par Genevieve P, le 31/05/2023
  Croquettes de bonne qualité. Personnes agréables au téléphone pour renseignements.
•  avis déposé par Yoann L, le 31/05/2023
  Bonnes croquettes, un programme de fidélité basé sur l'abonnement avec un prix dégressif serait le bienvenu, plutôt que le programme actuel avec des cadeaux ou il faut engranger des points de fidélité.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre commentaire concernant votre souhait d'un programme de fidélité différent. Je fais remonter votre suggestion au service concerné afin qu’il puisse l’étudier et voir s'il y a une forte demande. Nous vous remercions d’avoir participer à l’amélioration de nos services et espérons voir votre souhait exaucé prochainement. Vous remerciant de votre confiance et votre fidélité.

•  avis déposé par Troesch P, le 31/05/2023
  Top
•  avis déposé par Aude V, le 31/05/2023
  Ma pharmacienne m’a recommandé vos produits. Et de plus le fait d’habiter à la campagne cela me facilite grandement la vie de récupérer mes croquettes à la pharmacie.
•  avis déposé par Gladys G, le 31/05/2023
  72 euros, ça fait trop cher, je vais faire de l'élevage donc je réfléchis. Le produit est bien, mais c'est le prix

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 83 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Orianne L, le 31/05/2023
  Mon Loukàs adore ses nouvelles croquettes. Je ne peux que vous les recommander.