Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Amelie B, le 02/04/2023
  Croquette conseillés par l'éleveur
•  avis déposé par Isabelle A, le 02/04/2023
  De bons produits bien supportés et appréciés par mon chien. Je note tout de même une forte augmentation du prix mais je recommanderai

  Réponse du propriétaire

  "Nous sommes désolés de votre déception concernant la hausse des prix mais nous n’avions pas vraiment le choix. Avec le contexte actuel, nos coûts de production ont augmenté de 38 % en 2022 : matières 1ères (volaille, graisses animales…), énergie (pour alimenter nos fours de cuisson), transports…. À contre-cœur, nous avons donc choisi d’augmenter nos prix pour ne pas sacrifier la qualité de nos produits et nos engagement solidaires. Sachez que nous veillons à ce qu’ils restent néanmoins compétitifs au regard des prix de nos concurrents directs. De fait, notre dernier relevé de prix nous situe 11% moins cher en moyenne que les marques et produits premium directement concurrents Par ailleurs, il existe plusieurs astuces en place pour vous aider à payer moins cher : • Remise logistique : - 5 % quand vous commandez 2 sacs identiques en même temps • Votre programme de fidélité : 10 % de remise à chaque achat (10 € dépensé = 1€ de remise dès l’achat suivant). Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez encore 56 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Vincent H, le 02/04/2023
  Faire des offres pour les clients fidèles

  Réponse du propriétaire

  Suite à notre conversation téléphonique, je suis ravie d'avoir pu vous éclairer sur votre programme de fidélité. Je vous envoi les informations pas mail pour vous y connecter. Cordialement

•  avis déposé par Dominique T, le 02/04/2023
  Tango en redemande ?
•  avis déposé par Pierre T, le 02/04/2023
  Je voulais changer les croquettes de l'éleveur, qui n'étaient pas équilibrées en terme de glucides et que mon chiot mangeait mais sans plaisir. Les croquettes Lapsa lui plaisent beaucoup plus, les gamelles vides sont plus courantes ! A côté de ça, j'ai apprécié la livraison rapide et la jouet en corde offert avec la première commande a eu beaucoup de succès.
•  avis déposé par Sandrine T, le 02/04/2023
  Vieux chien petite taille est heureux et jeune chienne grosse taille adore
•  avis déposé par Béatrice C, le 02/04/2023
  Très satisfaite en tout points à très bientôt...
•  avis déposé par Marie-line M, le 31/03/2023
  La taille des croquettes convient à tous nos chats qui vivent en extérieur ( 1 an à plus de 12 ans). La digestion semble facilité.
•  avis déposé par Eva K, le 31/03/2023
  Mon chien est âgé et se porte bien mal gré son âge. Je pense que l'alimentation y est pour Béa.
•  avis déposé par Elsa P, le 31/03/2023
  Rien à dire