Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Sandrine S, le 17/06/2025
  Rien a dire mais le prix je trouve assez cher mais mon loulou adore

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 533 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr. "

•  avis déposé par Anne-laure M, le 17/06/2025
  très bien merci
•  avis déposé par Didier T, le 17/06/2025
  Super produit ma chienne dévore sa gamelle entièrement
•  avis déposé par -- -, le 17/06/2025
  Je recommande !
•  avis déposé par Christophe Dequirot C, le 17/06/2025
  Commande simple et livraison rapide, le produit correspond a mes attentes
•  avis déposé par Christian L, le 16/06/2025
  trés bien comme produit
•  avis déposé par Nicolas M, le 16/06/2025
  Très satisfaite des produits et du service. Le toutou adore les croquettes ! Petit point d'amélioration possible : les fermetures zip des sacs de croquettes ne sont pas très fiables (fermeture qui ne fonctionne pas bien, casse du zip rouge, …)
•  avis déposé par Josette R, le 14/06/2025
  Mon chiot se porte bien et grandit normalement
•  avis déposé par Hugo P, le 14/06/2025
  Nous sommes très satisfait des croquettes. Notre chienne les apprécie beaucoup.
•  avis déposé par Roberte L, le 11/06/2025
  bon rapport qualité prix bonne croquette satisfaite pour ce produit et mon chien aussi

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir qu'Eden apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.