Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Frederic R, le 23/03/2023
  Vu le poids au kilo du sac je trouve cela un peu excessif par rapport à d'autres marques chez mon vétérinaire par exemple mais bon mon chien l'apprécie bien et le digère bien

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que TEXAS apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Avec le contexte actuel, nos coûts de production ont augmenté de 38 % en 2022 : matières 1ères (volaille, graisses animales…), énergie (pour alimenter nos fours de cuisson), transports…. À contre-cœur, nous avons donc choisi d’augmenter nos prix pour ne pas sacrifier la qualité de nos produits et nos engagement solidaires. Sachez que nous veillons à ce qu’ils restent néanmoins compétitifs au regard des prix de nos concurrents directs. Nous sommes d’ailleurs en moyenne 11.5% moins cher que nos concurrents sur des produits de marques de qualité premium, vendues dans des circuits spécialisés(vétérinaires, animaleries…). Par ailleurs, il existe plusieurs astuces en place pour vous aider à payer moins cher : • Remise logistique : - 5 % quand vous commandez 2 sacs identiques en même temps • Votre programme de fidélité : 10 % de remise à chaque achat (10 € dépensé = 1€ de remise dès l’achat suivant). Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Sophie G, le 23/03/2023
  J'ai commencé Lapsa pour mon chiot car l'éleveur lui donné ses croquettes. Elle les apprécies. J'ai fais la commande et la livraison à domicile, c'est que du bonheur
•  avis déposé par Xavier S, le 23/03/2023
  J'adore LAPSA les personnes au téléphone sont agréable merci.
•  avis déposé par Elise D, le 22/03/2023
  Bon produit
•  avis déposé par Rachel M, le 22/03/2023
  Alimentation équilibrée Il ne reste rien dans la gamelle ! C’est bon signe
•  avis déposé par Jean-Claude P, le 22/03/2023
  Les produits Lapsa sont fortement appréciés par ma chienne. Ce qui m'incite à être certain de leur appétence. De plus J'ai une bonne confiance en Lapsa et son laboratoire
•  avis déposé par Stephane M, le 22/03/2023
  Comme d’habitude mes animaux adorent vos croquettes, peut-être penser à des dentalife pour nos chats . Juste certains zip ne sont pas solides, dés la première ouverture.
•  avis déposé par Bruno P, le 22/03/2023
  Mon chien adore vos croquettes, beau poil, bonne digestion.
•  avis déposé par Cécile H, le 22/03/2023
  Contente d'avoir découvert vos produits qui nous conviennent parfaitement.
•  avis déposé par Grégory A, le 22/03/2023
  Bon rapport qualité prix Croquettes très grandes pour des chiots (chiot toute race) Les tableaux de rations devraient être plus détaillés (on passe de 5 a 10kg à l'âge adulte) (on passe de 3 à 6 mois) La livraison doit vraiment être proposée avec les points relais car dpd c'est une grosse contrainte lorsqu'on travaille, on ne peut pas programmer la livraison et nous sommes quasiment sur de devoir aller au dépôt a l'autre bout de la ville (difficile sans voiture) Le petit jouet cadeau à la première commande ?? Mais les verres doseurs ne sont pas très précis pour les petites quantités