Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Julie L, le 20/12/2024
  J'ai été satisfaite de la proposition en pharmacie de découvrir un échantillon adapté à mon chien. J'ai commandé et elle les apprécie. Pour la livraison en pharmacie, je regrette ne pas avoir été prévenu qu'elles y étaient arrivées. Sinon je suis satisfaite. Merci
•  avis déposé par Frederique P, le 19/12/2024
  Ras
•  avis déposé par Corinne M, le 19/12/2024
  Mes chats aiment vos croquettes sauf que la pharmacie a commandé des croquettes pour chat normal alors qu il me fallait des croquettes pour chats en surpoids et stérilisés d’intérieur donc j’en donne un peu moins . Merci bien cordialement
•  avis déposé par Dominique D, le 19/12/2024
  Bonjour Nous nourrissons Vanille depuis 1mois Cela me semble concluant A voir sur une longue période Cordialement Maurice Durand
•  avis déposé par Fanny L, le 19/12/2024
  je suis satisfaite par les produits ainsi que par la livraison.
•  avis déposé par Virginie J, le 18/12/2024
  À partir du moment où mon chien apprécie ces croquettes et qu’elle ne sont pas plus chères que des croquettes en animalerie, pourquoi changer ?! ☺️
•  avis déposé par Dominique C, le 18/12/2024
  Opté pour un Kdo Loulou pour Noël. La livraison devait s’effectuer via voie postale : non reçue mais livreur s’est présenté il y a qq jours. Aucune alerte sms pour passage ! Manque de communication, heureusement j’étais là. Dommage que malgré num tel portable, l’info n’ait pas été envoyée pour prévenir ?

  Réponse du propriétaire

  Bonjour, Nous espérons que votre Loulou appréciera sa box de Noël. Nous avons bien noté votre mécontentement quant à l'absence de contact téléphonique de la part du livreur. Chaque année, les services de transports voient l’afflux de colis fortement augmenter et cela implique malheureusement que ceux-ci n'aient pas toujours le temps de vous appeler pour confirmer la livraison. Nous espérons néanmoins que cela n’entrave en rien la confiance que vous nous accordez. Sachez que notre service client reste à votre disposition au 0 805 691 213 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Bernard D, le 18/12/2024
  Bon produit j achète un gros sac qui me fait 6mois car j ai un petit chien et cela me convient
•  avis déposé par Lisa R, le 18/12/2024
  J’utilise Lapsa pour les croquettes et produits de soin pour mon chiot et c’est parfait. Ça semble lui convenir a merveille et à nous également !
•  avis déposé par Nicolas A, le 18/12/2024