Avis client LAPSA - page 804

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Evelyne V, le 02/08/2023
  Tout est ok
•  avis déposé par Suzanne C, le 02/08/2023
  J'ai trois chats dont un agé qui apprecie vos croquettes Produit un peu cher
•  avis déposé par Ghislaine B, le 02/08/2023
  vos produits sont chers

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 579 points (soit plus de 55 euros de remise) Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Madyson M, le 02/08/2023
  Très contente de la marque mais malheureusement concernant la livraison ce n’est vraiment pas top
•  avis déposé par Helene L, le 01/08/2023
  Inscription sur LAPSA pour ma 1ère commande ( je n' arrivais pas à créer mon compte). J'ai reçu de l' aide par téléphone, que j'ai beaucoup apprécié ! Ma 1ère commande est arrivée en Pharmacie près de chez moi, où j' ai été très bien servi, avec un joli cadeau Lapsa dans la colis pour mon petit chien ! Je vous remercie infiniment, à très bientôt, Hélène LECOLLE
•  avis déposé par Michele P, le 01/08/2023
  Alimentation proposée par l'éleveur de notre chiot .2 achats effectués et satisfaisants. Service achats et conseils par téléphone sont particulierement agreables et efficaces
•  avis déposé par Cécile F, le 01/08/2023
  Parfait
•  avis déposé par Delphine O, le 01/08/2023
  Nous avons acheté cette marque suite aux conseils de l éleveur… La livraison a été un peu longue !
•  avis déposé par Fernand V, le 01/08/2023
  qualité oui mais le prix non le problème actuellement c'est l'abondons des animaux pourquoi vétérinaires trop cher alimentations aussi résultat ils se retrouvent a la spa .

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Malheureusement, la qualité à un coût qui ne convient effectivement pas à toutes les bourses. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez encore 74 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Martine B, le 01/08/2023
  Shelsy apprécie les croquettes