Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par Martial H, le 06/12/2024
    Réduire l’écart de prix avec la grande distribution.
  •  avis déposé par Philippe S, le 06/12/2024
    RAS pour l instant Bibiche semble apprécier ces nouvelles croquettes A voir dans le temps car hélas Môssieur a des goûts changeants.
  •  avis déposé par Joël A, le 05/12/2024
    Commandes faciles à passer depuis le dernier changement de système de paiement. Emballages des croquettes parfait pour la conservation et la manipulation. Boîte carton pour transport de 2 sacs de 12 kg correcte. Prix plus élevé que la concurrence au même niveau de qualité, mais livraison à domicile évitant des déplacements. Taille des croquettes suffisante pour les grands chiens agés ayant des problèmes de dents.
  •  avis déposé par Christine L, le 05/12/2024
    Ma petite chienne apprécie les croquettes.Son transit est régulier et sa peau est impeccable. Elle restera avec tant qu’elle sera satisfaite
  •  avis déposé par Danielle D, le 05/12/2024
    Je suis super contente mon chien a ses extrêmement plus du tout dure il est quasiment plus constipé
  •  avis déposé par Nathalie L, le 05/12/2024
    Un produit impeccable pour mon petit yorkshire
  •  avis déposé par Marie Chantal B, le 05/12/2024
    Le livreur a déposé mon colis on ne sait pas Où!!!! Il a fallu que je téléphone à votre laboratoire et ma pharmacie aussi. Inadmissible surtout que je suis. Cliente depuis quelques années cordialement

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement quant à la livraison de votre dernière commande. Nous sommes indépendants d'eux et malheureusement, dans certains départements en raison de pénurie de chauffeurs, de nombreux colis subissent des retards significatifs, ce qui affecte également l'acheminement des produits LAPSA. Nous souhaitons bien évidemment vous apporter le meilleur service possible, c'est pourquoi nous vous avons offert sur votre espace fidélité des points de dédommagement à utiliser sur votre prochain achat. Nous espérons néanmoins que cela n’entrave en rien la confiance que vous nous accordez. Vous remerciant de votre fidélité.

  •  avis déposé par Sylvie M, le 05/12/2024
    Maddy adore vos croquettes ?
  •  avis déposé par PHILIPPE L, le 05/12/2024
    Léo apprécie surtout les croquettes sortant du sac. Dès que les croquettes sont à l'air pendant un moment, il en réclame moins. Cependant, il n'en laisse jamais dans sa gamelle.
  •  avis déposé par Sophie D, le 05/12/2024
    Bonjour J ai aussi très bien apprécié le service téléphonique réactif et l information demandé ?