Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Florence C, le 11/08/2024
  Teleconseilleres toujours très aimables et prof. Service clientèle rapide à avoir au tel Seul point à améliorer: je ne reçois jamais info réception (ni E mail ni Sms) produit dans la pharmacie Obligée de penser à aller ds suivi colis mais oubli possible
•  avis déposé par Benedicte P, le 11/08/2024
  Pour mon budget le prix des croquettes sont un peu cher mais ma chienne est tellement difficile à faire manger que je suis prête à mettre le prix

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour la réponse à notre enquête. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. N'oubliez pas les petites astuces pour vous aider à payer moins cher : • Remise logistique : - 5 % quand vous commandez 2 sacs identiques en même temps • Votre programme de fidélité : 10 % de remise à chaque achat (10 € dépensé = 1€ de remise dès l’achat suivant). Notre service client est à votre disposition pour vous guider au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Pascaline D, le 11/08/2024
  Satisfaisant
•  avis déposé par Alliette R, le 11/08/2024
  Bonjour, pour la recommandation c’est déjà fait car sur ce que j’ai commandé il y avait 2 sacs pour ma sœur. Son chien et son chat y ont goûté et aimé, comme les miennes. Donc tout va bien. Merci
•  avis déposé par Emanuelle L, le 11/08/2024
  Je suis satisfaite
•  avis déposé par Muriel D, le 11/08/2024
  Au départ problème de livraison avec le pack découverte ( payé mais pas reçu) et après vérification de vos services vous avez fait le nécessaire. Ensuite tout c est bien passé, livraison rapide
•  avis déposé par Valeria B, le 11/08/2024
  Produit de qualité, respecte l'équilibre et le poids de mes chiennes sterilisees.
•  avis déposé par Nicole V, le 10/08/2024
  Mon chien se gratte et je voulais tester les croquettes pour chien sensible mais celle-ci me paraissent grosses pour la taille de mon chien existent elles en petites tailles ?merci

  Réponse du propriétaire

  Nos croquettes "peaux sensibles" ont une seule taille. Je vous conseille de vous rendre dans une de nos pharmacies partenaires afin de demander un échantillon gratuit. Présentez lui ces croquettes dans le creux de la main comme une friandise pour voir s'il les accepterait (attention ne doit pas remplacer la gamelle du jour, au risque de le perturber au niveau digestif). Pour toutes vos questions, le service client est disponible au 0 805 691 213 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Nathalie A, le 10/08/2024
  Mon chien ne rechigne plus à manger depuis que je suis passé aux croquettes Lapsa
•  avis déposé par Aurélie M, le 10/08/2024
  Parfait!