Avis client LAPSA
17022 avis déposés sur LAPSA
LAPSAEvaluations clients LAPSA
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avis déposé par PHILIPPE L, le 08/09/2024Commande très facile et livraison très rapide. Ouverture et fermeture du sac de croquettes top. Merci pour la boîte cadeau.
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avis déposé par Gerard L, le 08/09/2024Nôtre chienne Néovana adore ses croquettes ont a eu du mal à trouver ce qui lui convenait car elle a des problèmes de digestion c’est une chienne qui a eu un parcours compliquée ont la adoptée à la fondation Brigitte Bardot mais maintenant elle est très choyer et très heureuse
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avis déposé par Sophie V, le 08/09/2024J'ai mis 1 pour le conseil en pharmacie car je commande en ligne et je viens juste les récupérer. J'aimerai bien des informations sur quand passer sur le format adulte car mon chien a encore la version chiot et quel paquet prendre. Sinon très satisfaite je vous recommande souvent
Réponse du propriétaire
Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Pour répondre à votre demande, plus un chien est de grande taille, plus il va rester chiot longtemps. Par exemple, 24 mois pour un bouvier bernois contre 10-12 mois pour un chihuahua. N'hésitez pas à contacter notre Service Client qui vous en dira plus au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h.
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avis déposé par Emy B, le 08/09/2024Tout est bien, le chat adore
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avis déposé par Sylvianne B, le 07/09/2024Ce qu'il y a de bien, en cas de informations on peut toujours vous contacter
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avis déposé par Violette D, le 07/09/2024Très bon produit, service de commande et de livraison super rapide.
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avis déposé par Aurélie M, le 07/09/2024Très bons produits mais le prestataire de livraison DPD n’est vraiment pas compétent!
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avis déposé par Anna L, le 07/09/2024Recommandé par notre éleveur pour notre hovawart, nous apprehendions le côté livraison et anticipation de commande. Mais la livraison est prise en charge rapidement, en beaucoup moins d'une semaine les croquettes sont reçues. Elles me semblent de qualité mon chien a un beau poil, il est en forme et se développe bien (croquettes chiot grandes races). Le rapport qualité prix est de plus très abordable le par rapport aux grandes marques populaires, et c'est français!
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avis déposé par Raphaele P, le 07/09/2024Croquettes de bonnes qualités. Facilité pour commander.
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avis déposé par Nicole D, le 07/09/2024Sur le site je ne vois pas mes points gagnés. Merci pour la gentillesse au téléphone.
Réponse du propriétaire
Je vous remercie la réponse à notre enquête. Pour répondre à votre demande, vous pouvez consulter vos points de fidélité en vous connectant sur votre espace. C'est différent du compte où vous passez commande. Pour cela : - rendez-vous sur www.lapsa-lab.fr - cliquez sur "espace fidélité" (tout en haut) - connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe. (Si vous ne connaissez pas votre mot de passe , saisissez votre adresse mail puis cliquez sur "Nouveau mot de passe / Mot de passe oublié") Evidemment, notre Service Client est à votre disposition pour vous guider au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h.
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