Avis client LAPSA

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Ma S, le 30/03/2025
  Excellent mais j'attends Milhaud d 'etre ravi!
•  avis déposé par -- -, le 30/03/2025
  Produits de qualité. Livraison rapide et facile. Personnel très aimable et disponible.
•  avis déposé par Catherine G, le 30/03/2025
  Ma chienne avait des problèmes de transit, depuis les croquettes acheté chez vous tout et devenu normal. Elle apprécie vos croquettes.
•  avis déposé par Anne Sophie E, le 29/03/2025
  Nous avons l impression nos animaux mange moins nous sommes un peu inquièt
•  avis déposé par Francoise R, le 28/03/2025
  encore en période d'adaptation en mélangant les croquettes précédantes à celles de LAPSA cela se passe plutot bien
•  avis déposé par Jean-philippe D, le 27/03/2025
  Très bonne croquettes avec toutes les qualités nécessaires aux chiens, Le prix un peu trop élevé, Accueil téléphonique agréable

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Gillou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 182 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Muriel P, le 27/03/2025
  J'ai profité d'une promotion pour faire découvrir les croquettes à ma malinoise très bonne qualité des ttes, composition et appétence j'attends une autre promotion, très bon produit, mais un peu cher pour mon budget

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 128 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Lionel K, le 27/03/2025
  Le produit est un peu cher mais mes chats se régalent.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Uzhan et Jeff apprécient nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 137 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Béatrice G, le 27/03/2025
  Tout va bien mon chien aime vos croquettes
•  avis déposé par Émélie H, le 27/03/2025
  Très satisfaite. Je recommande.