Avis client LAPSA - page 3

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Daniele V, le 29/04/2026
  J'ai acheté 1 chien au refuge, et il faut le nourrir, mais les produits LAPSA sont chers quand même

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 32 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Laurence Lever De Rideau Helis F, le 29/04/2026
  Produit de haute qualuté, un peu excessif le prix, surtout les boîtes pour chat, j en ai 4. A bientôt. Laurence

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 87 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Hanane N, le 29/04/2026
  C’est une première expérience avec vous. Pour l’instant mon chien mange ses croquettes.
•  avis déposé par Thierry B, le 28/04/2026
  J'ai découvert les croquettes LAPSA grâce à un échantillon proposé par la pharmacie que je fréquente habituellement. J'ai fait tester ces croquettes par ma petite chienne cavalier king charles, et elle a tout de suite apprécié l'odeur, la taille réduite, le goût et le croquant. Assurant une bonne digestion et remplissant parfaitement leur rôle, ces croquettes m'ont convaincu et j'ai commandé un sac que j'ai fait livrer à la pharmacie. Je suis très satisfait du produit et du fonctionnement par le réseau pharmaceutique.
•  avis déposé par Charlotte V, le 28/04/2026
  Bien
•  avis déposé par Christian C, le 28/04/2026
  très bon produit mon chien assimile très bien les croquettes je vois très nettement la différence poil brillant selles bien moulées je recommanderais ce produit
•  avis déposé par Alexis L, le 28/04/2026
  Je suis satisfait mon chien aussi
•  avis déposé par Dominique R, le 28/04/2026
  Très professionnel
•  avis déposé par Aline C, le 28/04/2026
  Mon chien très âgé a retrouvé gout auxa croquettes depuis que j achète Lapsa
•  avis déposé par Marie F, le 27/04/2026
  le collier anti-parasite est arrivé dans un énorme carton. Depuis que j'ai mis le collier anti parasite à mon chien je dois enlever tous les jours des tiques sur lui.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. J'ai tenté de vous joindre par téléphone concernant le collier, mais sans succès. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.