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Avis client LAPSA - page 3

Evaluations clients LAPSA

  •  avis déposé par Emmanuel J, le 14/06/2026
    Très satisfait de la qualité des produits et de la rapidité de livraison.

    Réponse du propriétaire

    Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

  •  avis déposé par Camille H, le 13/06/2026
    Satisfaisante des croquettes !
  •  avis déposé par Katia B, le 13/06/2026
    C'est la première fois que je donne c est croquette à mon chien je veux attendre pour voir la comparaison avec les encienne croquette
  •  avis déposé par -- -, le 13/06/2026
    Très bon produit. Un petit souci avec la livraison sac ouvert lors du transport

    Réponse du propriétaire

    Merci pour votre réponse à notre enquête. Nous vous renouvelons nos excuses pour le problème de livraisons que vous aviez rencontré lors de votre commande. J'ai pu apercevoir que vous aviez utilisé les points que vous aviez eu en compensation récemment, c'est parfait. Nous restons disponibles au service client si vous avez des questions ou besoin d'accompagnement au 0 805 69 13 13 (numéro gratuit) du lundi au samedi, de 9h à 13h et de 14h à 18h. A bientôt chez LAPSA.

  •  avis déposé par Alicia M, le 13/06/2026
    Votre personnel est très aimable et compétent.

    Réponse du propriétaire

    Merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Nous restons disponibles en cas de questions au 0 805 69 13 13 du lundi au samedi, de 9h à 13h et de 14h à 18h. A bientôt chez LAPSA !

  •  avis déposé par Julian B, le 12/06/2026
    La livraison a été très rapide. Malheureusement notre chiot n’a pas adhérer aux croquettes. Nous avons dû changer mais l’équipe nous a remboursé les produits non ouverts dans un délai très rapide, service après-vente au top.
  •  avis déposé par Justine R, le 12/06/2026
    Super et qualiter produit top
  •  avis déposé par Marion M, le 12/06/2026
    Top
  •  avis déposé par Jacqueline F, le 12/06/2026
    R.A S
  •  avis déposé par Noëlle D, le 12/06/2026
    Les croquettes ont l'air très bien. Mon chien se régale. Le service se livraison ne respecte pas souvent la date prévue. Mais il y a plus grave dans la vie. Au cas où je tombe en panne de croquettes à cause du delai de livraison ma pharmacie me propose 1 ou 2 échantillons.