Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 8

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Richard R, le 23/02/2026
  Excellent mais un peu cher...

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 51 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Paule Z, le 23/02/2026
  Tout est parfait
•  avis déposé par Patrice R, le 22/02/2026
  Croquettes de qualité pour mon Chevalier King Charles. Elles lui conviennent parfaitement. De la commande à la livraison tout est parfait. Je suis satisfaite de Lapsa.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir qu'Oxy apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Aurelie L, le 22/02/2026
  l'éleveur avait ces croquette j'ai continué avec.
•  avis déposé par Laurie B, le 22/02/2026
  Notre chien(croisé dalmatien) se lèche et se gratte énormément. Nous avons essayés pas mal de croquettes. Avec celles pour peau sensible de lapsa c'est incroyable, bcp moins de léchage et grattage et en plus il est vraiment plus doux qu'avant! Il adore ses croquettes!(Même si elles pourraient être en plusieurs tailles). Le sac avec fermeture et poignet est pratique ! Merci bcp

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que nos croquettes vous donnent entière satisfaction. J’ai bien noté également votre remarque concernant la taille des croquettes, c’est pourquoi je fais remonter l’information à notre service recherche et développement. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Laurine D, le 22/02/2026
  Satisfaite
•  avis déposé par Anne B, le 22/02/2026
  j'ai acheté les patés maintenance et meme le vétérinaire ne connaissait pas!! il a trouvé la composition top !
•  avis déposé par Maryse M, le 22/02/2026
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•  avis déposé par Nadine V, le 22/02/2026
  Je recommande la pâtée pour chien et également les croquettes ma chienne câline adore jamais eu de problème même quand c'était pour Mia qui nous a a quitté au printemps dernier je prenais les croquettes aux saumons ele adoré sa merci pour contribuer au bien-être de nos animaux cordialement Mme Valembois

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que Caline apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que notre ambition sera toujours de vous apporter, à vous et votre loulou, le meilleur service possible. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Caroline G, le 22/02/2026
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