Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale - page 7

Evaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale

•  avis déposé par Paul R, le 17/10/2026
  Mon animal les mange avec appétence, taille un peu grosse.
•  avis déposé par Pascaline L, le 17/10/2026
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•  avis déposé par Aline S, le 17/10/2026
  Mon chat aime beaucoup. Le packaging est trop important je dois donc commander à l'unité.
•  avis déposé par Martine D, le 17/10/2026
  Mes chats apprécient les croquettes Lapsa mais depuis deux mois ma chienne rechigne à manger ses croquettes.

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Pour répondre à votre question concernant la lassitude de votre loulou cela peut arriver que les animaux se lassent d’un goût. Néanmoins, si vous trouvez que votre animal est particulièrement difficile, n’hésitez pas à consulter votre vétérinaire pour vérifier que les causes ne soient pas médicales. Si besoin, notre vétérinaire nutritionniste Eric, peut répondre à toutes vos questions. Vous pouvez le contacter par mail à l’adresse info-contact@lapsa-lab.fr. Vous remerciant de votre confiance et votre fidélité.

•  avis déposé par Sullivan C, le 16/10/2026
  Des croquettes de très bonne qualité mais un peu chère

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 475 points (soit 45€ de remises). Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."

•  avis déposé par Jean-christophe N, le 16/10/2026
  Notre chienne apprécie fortement ces nouvelles croquettes
•  avis déposé par Yannick D, le 16/10/2026
  mes chiennes apprécie Lapsa , c'est pourquoi je continue à acheté ces croquettes
•  avis déposé par Angelina M, le 16/10/2026
  Très bon produit mon chien n’a plus de problème de transit depuis qu’il utilise la gamme lapsa
•  avis déposé par Fabienne M, le 16/10/2026
  Ma chienne Terre neuve est difficile et ne mange pas beaucoup, j’ai acheté les pâtées et elle les mange mélangées à ses croquettes avec plaisir. Je trouve dommage que les boites soient si petites !

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre commentaire concernant votre souhait de commander des boîtes de plus grande capacité. Je fais remonter votre suggestion à notre service recherche et développement afin qu’il puisse l’étudier et voir s'il y a une forte de demande sur une capacité de boîte supérieure. Nous vous remercions d’avoir participer à l’amélioration de nos services et espérons voir votre souhait exaucé prochainement. Vous remerciant de votre confiance et votre fidélité.

•  avis déposé par Rene H, le 16/10/2026
  Bonjour, pour l'instant je suis entièrement satisfait. Merci à vous.