Avis client LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale
16949 avis déposés sur LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale
LAPSA - Laboratoire pour la Santé AnimaleEvaluations clients LAPSA - Laboratoire pour la Santé Animale
-
avis déposé par Vera O, le 18/11/2024Nous avons deux border collies qui sont au fond sur les croquettes de Lapsa. Aucun problem de digestion ou manque d'énergie. Merci
-
avis déposé par Francine J, le 17/11/2024ça fait plusieurs sacs que j'achète et mon chat les adore.
-
avis déposé par Karine K, le 17/11/2024Ravie de mon 1er achat mais un peu déçue de ne pas avoir pu commander la box découverte qui ne m'était pas proposée au moment de ma 1ere commande. Le délai de livraison en pharmacie a été très long : 10 jours !
Réponse du propriétaire
J'ai essayé de vous contacter par téléphone au sujet de votre commentaire, sans succès. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 691 313 (numéro vert).
-
avis déposé par Anne-Line R, le 17/11/2024Nos chiens aiment Ils en mangent peu et surtout la nuijournee c est viande
-
avis déposé par Marie K, le 17/11/2024Top
-
avis déposé par Annick B, le 17/11/2024Très bien rapidité et qualité des croquettes excellentes.
-
avis déposé par -- -, le 16/11/2024Bonne qualité, livraison rapide.
-
avis déposé par Yvonne C, le 16/11/2024Produit trés appêtant pour ma chatte. Un bémol : le prix. Je fais cet effort financier vu l'âge de l'animal (20 ans).
Réponse du propriétaire
Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 47 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr
-
avis déposé par Veronique D, le 16/11/2024Bons produits, bon service , suivi commercial top . Très bien .
-
avis déposé par Christelle J, le 16/11/2024très bonne qualité ma chienne Sya adore plus de problème de peau elles sont de bonne taille pour ma bullette juste je les trouve un peu cher pour diminuer le prix je prend par 2 paquets
Réponse du propriétaire
Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 143 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr
Les avis clients sont collectés par We Love Customers en tant que tiers de confiance.