Avis client LAPSA - page 1021

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Lou-anne N, le 29/05/2023
•  avis déposé par Pierre B, le 29/05/2023
  Vais continuer à utiliser vos services
•  avis déposé par Roxane M, le 29/05/2023
  Je recommande lapsa
•  avis déposé par Véronique A, le 29/05/2023
  Dommage qu’il n’y ait plus de sachets de nourriture humides …

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous avons bien noté votre mécontentement vis-à-vis de nos sachets fraîcheurs. Mais rassurez-vous, ce n'est que temporaire. Nous reviendrons prochainement vers vous avec nos sachets fraîchement. Pour toute question ou information, je vous rappelle que notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse info-contact@lapsa-lab.fr

•  avis déposé par Martine C, le 29/05/2023
  Tres bien
•  avis déposé par Jessica D, le 29/05/2023
  Mon chien apprécie cette nouvelle alimentation et a une bonne digestion
•  avis déposé par Florence G, le 29/05/2023
  Ma Minette apprécie vos croquettes
•  avis déposé par Julian M, le 29/05/2023
  Bon produit, cependant pharmacie relais loin du domicile
•  avis déposé par Florence C, le 29/05/2023
  Dernière livraison un peu tardive qui a dû être relancée
•  avis déposé par Didier B, le 28/05/2023
  Produit encore trop chère même si nous pouvons penser que le recherche coûte chère

  Réponse du propriétaire

  "Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Nous avons constaté une note un petit peu inférieure quant à nos tarifs. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 11% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. Cliquez-ici https://par1.club/customers/lapsa-fid/login.php pour retrouver les avantages de votre programme de fidélité, sur lequel vous avez déjà 129 points Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr."