Avis client LAPSA - page 14

Evaluations clients LAPSA

•  avis déposé par Nathalie B, le 16/04/2026
  BONJOUR, Très satisfaite des croquettes pour mes 2 chiens, je l'ai déjà recommandé à ma voisine qui a pris il y a 2 mois un chiot berger australien, je lui ai rapporté un échantillon de ma pharmacie du 1er Mai à DIJON, elle doit commandé sur le site le box d'échantillons. Le prix reste raisonnable, comparé à d'autres marques chez un vétérinaire. Juste revoir votre site pour pouvoir rajouter facilement 1 autre animal sur celui-ci. C'est Français, c'est TOP. Cordialement Nathalie BORNE
•  avis déposé par Karine K, le 15/04/2026
  Ruby ne se gratte plus depuis qu’elle prend les croquettes spécifiques à son allergie Nous sommes très heureux que notre pharmacie nous les ait recommandé Nous allons continuer de les prendre
•  avis déposé par Odile A, le 15/04/2026
  Satisfaits des croquettes de notre chat. Mais, un peu trop chères !!

  Réponse du propriétaire

  Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de voir que votre loulou apprécie nos croquettes et nous espérons que cela perdure. Sachez que nous essayons d’avoir le meilleur rapport qualité/prix possible. Selon une étude comparative réalisée en mars 2023 , nos prix sont en moyenne 9% moins chers que les produits de marques premium concurrentes et comparables. De plus, nous avons notre programme fidélité comprenant : 5 à 10€ de remise lors de votre première commande, 10% de remise possible grâce à notre programme à points et des cadeaux comme 50 points fidélité offerts à chaque anniversaire de votre animal. D'ailleurs, je vois sur votre programme de fidélité que vous disposez déjà de 53 points. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible, notre service client est à votre disposition au 0 805 691 313 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que par mail à info-contact@lapsa-lab.fr.

•  avis déposé par Jean Michel L, le 15/04/2026
  Mon chien, un Briard de 15 mois se lasse de ses croquettes, Nous devons y ajouter des additifs. Avez vous plusieurs recettes pour changer de routine ?

  Réponse du propriétaire

  Monsieur LE TALLEC, je vous remercie pour votre disponibilité lors de notre échange téléphonique.

•  avis déposé par Valérie L, le 15/04/2026
  Mon chien a apprécié la pâtée Lapsa alors qu'il était très difficile. Il est malheureusement décédé il y a quelques jours. Je ne commanderai donc plus ce produit.

  Réponse du propriétaire

  Nous sommes vraiment navrées d'apprendre le décès de votre loulou. Il n'est jamais facile de perdre un être cher. Je vous prie de recevoir toutes nos condoléances. Prenez soin de vous.

•  avis déposé par Riadh D, le 15/04/2026
  Croquettes faciles à mâcher mon chien adore
•  avis déposé par Patrick T, le 15/04/2026
  Livraison à proximité de chez moi, j'apprécie
•  avis déposé par Nicole L, le 15/04/2026
  Souci pour que ma chienne ( une kokoni) adoptée arrive à manger et c’est la seule pâtée qu’elle ait accepté de manger !
•  avis déposé par Marie Therese C, le 15/04/2026
  Livreur tres serviable ,c'est tres important pour moi
•  avis déposé par Linda U, le 15/04/2026
  Bien